メール受信

(この項目はベーシックプラン 、プレミアムプランのみ表示されるメニューです。)

メンバーが受信するメールを対象とするポリシーを作成し、条件に該当するメールを処理することができます。

ール受信ポリシーの管理

メール受信に関して、モニタリングポリシー (ルール) を作成、削除、使用有無の設定などを行ないます。

  1. 管理者画面の上部で アイコンをクリックします。
  2. 左側メニューで [モニタリング] をクリックします。
  3.  [受信] をクリックします。
  4. [ポリシー管理] をクリックします。

    • 日時 : ポリシーを追加した日付と時刻です。
    • ポリシー番号 : ポリシーの固有番号です。ポリシーを保存すると、自動的に生成されます。
    • ポリシー名 : ポリシーのタイトルです。
    • 録者 : ポリシーを登録したメンバーの名前とメールアドレスです。
    • 検知数 : ポリシーによって検知されたメールの数です。クリックすると、検知されたメールの情報と処理の履歴を確認できます。
    • 使用状態 : ポリシーの使用状態です。 「Y」は使用中、「N」は使用していない状態を表します。

ール受信ポリシーを追加

メールの受信に関連するポリシーを追加します。ポリシーは 500 個まで追加できます。

ポリシーは条件と、条件が満たされたときに実行する内容で構成されます。

  1. 「メール受信ポリシー管理」で [+受信ポリシーの追加] をクリックします。

    • 録者 : ポリシーを登録した管理者のメールアドレスです。
    • 受信ポリシー名 (必須) : メール受信ポリシーのタイトルを入力します。
    • 受信条件の設定 (必須) : ポリシーが適用される条件です。同時に複数選択することができます。
      • メンバーからの受信と外部からの受信 : 必ず一つを選択しなければなりません。
        • メンバーからの受信 : 社内から送信されたメールを受信した場合にポリシーを適用
        • 外部からの受信 : 外部から送信されたメールを受信した場合にポリシーを適用
      • 送信者、受信者、コンテンツフィルタリングと添付ファイル:いずれか一つは、必ず選択しなければなりません。
        • 差出人 : チェックを入れてメールアドレスやドメインを入力します。入力したメールアドレスまたはドメインからのメールを受信した場合、選択した処理が実行されます。
        • 受信者 : チェックを入れてメンバーのメールアドレスを入力します。入力されたメンバーが受信者である場合、選択した処理が実行されます。メールアドレスは最大50個まで入力することができ、メーリングリストは入力できません。
        • コンテンツフィルタリング:入力したコンテンツが含まれている場合、選択した処理が実行されます。メールに含まれたコンテンツを条件とする場合に選択します。
          • コンテンツ : 特定の件名が含まれたメールをポリシーの条件とする場合に選択します。タイトル+本文、件名、本文、添付ファイルのタイトルの一つを対象に選択することができます。1 つのポリシーには、1 つの件名のみの条件で入力できます。
          • URL : 本文に特定の URL が含まれたメールをポリシーの条件とする場合に選択します。 1 つのポリシーには、1 つの URL のみを条件として入力することができます。
        • 添付ファイル : メールを添付された場合、ポリシーの条件とする場合に選択します。
    • 処理方法 (必須) : 設定した受信条件が発生した場合に実行する処理を選択します。
      • 受信拒否 : 条件に該当するメールを受信した場合、そのメールをブロックします。受信者にメールが転送されません。
      • ールの修正 : 設定条件に該当するメールを受信した場合、以下の選択した内容に変更して処理します。メールの変更を選択する場合、いずれか一つを選択する必要があります。
        • 受信者 : 受信者を追加または変更することができます。最大5つのメールアドレスを追加することができます。
        • 添付ファイルを削除 : メールに添付されたファイルを削除します。
        • 件名の前に文言を挿入 : メールの件名の前に特定の文字列を挿入して受信者に転送します。「添付ファイルがある場合」と「すべての場合」のうち一つを選択し、必要な件名を入力することができます。
      • ールの移動 : 設定条件に該当するメールが受信者の迷惑メールボックスに移動します。
      • 実行処理なし : 条件に該当する受信メールをモニタリングログに記録し、自動処理は行なわずに受信者にそのまま送信します。
    • 管理者にメール通知 : 「有効にする」を選択すると、設定した条件が発生した時に通知メールを受信するメールアドレスを5つまで入力することができます。
  2. [保存] をクリックして入力内容を管理リストに登録します。

ール受信ポリシーの変更

録されたメールの受信ポリシーを変更します。

  1. 「メール受信ポリシー管理」のポリシーリストで、変更するメール受信ポリシーの [ポリシー名] をクリックします。
  2.  [保存] をクリックしてメールの受信ポリシーを変更します。

ール受信ポリシーの削除

録されたメールの受信ポリシーを削除します。

  1. 「メール受信ポリシー管理」のポリシーのリストから削除するポリシーを選択し、 [削除] をクリックします。
  2.  [OK] をクリックして、選択したポリシーを削除します。

ール受信ポリシー検索

録されたメールの受信ポリシーを検索します。

ポリシー番号、ポリシー名、登録者、使用状態を検索することができます。

  1. 「メール受信ポリシー管理」の「検索項目」で検索する項目を選択します。
  2. 用語を入力して、 [検索] をクリックします。

ール受信ポリシーの有効化

登録したメール受信ポリシーを有効または無効にします。

有効にしたポリシーに対してモニタリングが行われます。

状況に応じて必要なポリシーのみ有効にして適用することができます。

  1. 「メール受信ポリシー管理」で、使用状態を変更するポリシーを選択します。
  2.  [有効にする] または [無効にする] をクリックします。

右上に使用しているポリシーの数が表示されます。

受信メールモニタリング

ールの受信ポリシーによって検知されたメールを確認します。

 

  1. 管理者画面の上部で アイコンをクリックします。
  2. 左側のメニューから [モニタリング] をクリックします。
  3.  [受信] をクリックします。
  4. [モニタリング] をクリックします。
    • 日時 : メールが受信された日付と時刻です。
    • ポリシー番号 : 該当のメールをモニタリングしたポリシー(ルール)の固有番号です。
    • 受信者 : メールを受信したメンバーの名前とメールアドレスです。
    • 送信者 : メールの送信者の名前とメールアドレスです。
    • ールの件名 : メールの件名です。クリックすると、そのメールの詳細情報を確認できます。
      • ポリシー適用日
      • 件名
      • 送信者
      • 受信者
      • ールサイズ
      • 添付ファイル
      • ポリシー適用結果
      • ール本文
    • 添付ファイル : 添付ファイルがある場合、添付ファイルのファイル名が表示されます。

受信メールモニタリング内容を検索

検索項目と期間で検索したり、複数の条件を指定した検索することができます。

  1. 「受信メールをモニタリング」で「検索項目」と「期間」を選択します。[詳細] をクリックすると、複数の条件を指定して検索できます。下の検索項目を提供しています。
    • ポリシー番号 : 作成したポリシーの固有番号です。
    • 受信者 : メールを受信したメンバーの名前とメールアドレスです。
    • 送信者 : メールの送信者の名前とメールアドレスです。
  2.  [検索] をクリックして検索します。

ール受信ポリシーレポート

モニタリングされた内容を自動的に指定メールアドレスに送信します。

  1. 「受信メールをモニタリング」で [メール受信ポリシーレポート] をクリックします。
  2. レポートを受信する周期を選択します。
  3. 受信メールアドレスの [メンバーを追加] をクリックして、レポートを受信するメールアドレスを追加します。レポート周期は、毎日、毎週から選択できます。
  4.  [OK] をクリックします。

ログをダウンロードする

モニタリングされた内容を Excel でダウンロードします。

「受信メールをモニタリング」で [ログをダウンロード] をクリックします。ログには、日時、ポリシー番号、宛先、差出人、件名、添付ファイル、メールサイズ情報が含まれます。

ール受信IP管理

受信許可する IP アドレスを設定すると、その IP アドレスから送信されるメールはすべて迷惑メールとして処理されず、受信フォルダで受信します。

  1. 管理者画面の上部で  アイコンをクリックします。
  2. 左側メニューで [モニタリング] をクリックします。
  3.  [受信] をクリックします。
  4. [IP管理] をクリックします。

受信許可するIP 追加

受信を許可するIP アドレスを追加します。追加された IP アドレスから送信されるメールは、すべて迷惑メールとして処理されず、受信トレイで受信します。

  1. 「受信許可する IP アドレス」で、 [+ IP の追加] をクリックします。
  2. 必要な項目を入力します。
    • IP の追加 (必須) : 受信許可する IP アドレスを追加します。複数の IP アドレスをまとめて入力する場合、コンマ(,)、改行、スペースで区切ります。
    • 備考:IP 説明を入力します。
  3.  [保存] をクリックします。

受信許可する IP 削除

登録済みの受信許可 IP アドレスを削除します。

  1. 受信許可する IP 設定の受信許可する IP リストから削除する IP アドレスを選択し、 [削除] をクリックします。
  2.  [OK] をクリックして、選択した  IP  アドレスを削除します。

 

関連項目

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