ドメイン管理

(この項目はベーシックプラン 、プレミアムプランのみ表示されるメニューです。)

サブメールドメインを追加したり、追加済みのサブメールドメインを削除することができます。

保有するドメインをサブメールドメインとして追加することで、メンバーはプライマリドメインのメールアドレスだけでなく、サブメールドメインのメールアドレス「ログイン ID@ サブメールドメイン」を利用できるようになります。

メール作成画面で差出人としてサブメールドメインのメールアドレスを選択できます。

サブメールドメインで受信したメールも、同じ受信トレイに受信され、プライマリドメインの受信メールと区別できるように、メールの件名の前にサブメールドメインのアドレスが併記されます。

 

サブメールドメインを追加する

保有している他のドメインをサブメールドメインとして最大 5 つまで追加することができます。追加したドメインで LINE WORKS メールを利用するためには MX レコードの設定が必要です。MX レコードの設定が確認されると、サブメールドメインのアドレスでメール送信することができます。

  1. 管理者画面上部の アイコンをクリックします。
  2. 左側メニューで [ドメイン管理] をクリックします。
  3. 「ドメイン管理」で [+ドメインの追加] をクリックします。
    • サブメールドメインを追加するには、プライマリ ドメインが「使用中」状態である必要があります。
  4. サブメールドメインを入力し [追加] をクリックします。
    • LINE WORKS に登録されているドメインやサブドメインは追加できません。
  5. サブメールドメインの DNS に MX レコードを設定します。

MX レコードの反映には、最長で 72 時間かかることがあります。

MX レコードの設定が確認されると、状態が「使用中」に変わり、サブメールドメインのアドレスでメールを送受信することができます。

サブメールドメイン追加後、14 日以内に MX レコードの反映が確認できなかった場合、ドメインの追加がキャンセル、追加したドメインは一覧から削除されます。

サブメールドメインの MX レコードを設定する

  1. サブメールドメインの追加後、「ドメイン追加完了」で [MXレコードの設定方法] をクリックします。
  2. 表示された MX レコード値を保有ドメインを取得したドメイン登録サービスの DNS 設定画面へ追加します。
  3. 一定の時間をおいて、[MXレコード連動確認] をクリックします。
  4. MX レコードの設定が完了されたら、設定完了メールが送信されます。

サブメールドメインを削除する

登録したサブメールドメインを削除することができます。

  1. 管理者画面上部の アイコンをクリックします。
  2. 左側メニューで [ドメイン管理] をクリックします。
  3. 「ドメイン管理」で 削除するサブメールドメイン右側の [削除] をクリックします。

サブメールドメインを削除すると、サブメールドメインのアドレスは利用できなくなります。

プライマリ ドメインは削除できません。

関連項目

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