自動応答メッセージ

指定した時間帯に外部ユーザーからトークを受信した場合、事前に設定しておいた文章を自動返信することができます。

外部の人が勤務時間外と知らずにトークを送信し、返信がないと悪い印象を与える可能性があります。このような時に「自動応答メッセージ」を使って、勤務時間情報や不在である旨ことを伝えることができます。

ただし、管理者が外部ユーザーとのトークを許可する必要があります。

自動応答メッセージの設定

  1. 「その他」からマイプロフィールを開きます。
  2. [自動応答メッセージ] をタップします。
  3. 「自動応答メッセージ」を有効にして自動応答の時間帯、メッセージ内容を設定します。

 

自動応答メッセージの解除

自動応答メッセージを解除すると自動返信されません。

  1. 「その他」からマイプロフィールを開きます。
  2. [自動応答メッセージ] をタップします。
  3. [自動応答メッセージ] を無効に設定します。

 

関連項目

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