LINE WORKS サービスを解約することができます。
サービスを解約すると、LINE WORKS 上のすべての利用データが削除されます。必要なデータはバックアップしてから解約してください。下記のデータをバックアップできます。
LINE WORKS サービスを解約するには下記の手続きが必要です。
- 最高管理者以外の全メンバーの削除
- 利用料金の精算
LINE WORKS を解約する
- 管理者画面上部の
アイコンをクリックします。
- 左側メニューで [LINE WORKSの解約] をクリックします。
- 最高管理者以外のメンバーが残っている場合は [メンバーを削除する] をクリックしてメンバーを削除してから再度解約を行ないます。
- 未払い金 / 滞納金のチェックが行なわれます。滞納がある場合は精算ページに遷移し、支払い手続きを行ないます。
- 管理者パスワード入力します。
- LINE WORKS サービスの解約理由を選択します
- [解約] をクリックします。
- 前日までのご利用料金の精算ページが表示されます。精算する料金がある場合は [料金を精算して解約] が表示され、支払い手続きを完了すると解約できます。
- 精算する料金がある場合は [料金を精算して解約] をクリックします。
- [請求書確認] をクリックして料金を確認します。
- [決済手続き] クリックして料金を精算します。
- 前日までのご利用料金の精算ページが表示されます。精算する料金がある場合は [料金を精算して解約] が表示され、支払い手続きを完了すると解約できます。
- 解約完了画面で [OK] をクリックします。