LINE WORKS サービスを解約することができます。

サービスを解約すると、LINE WORKS 上のすべての利用データが削除されます。必要なデータはバックアップしてから解約してください。下記のデータをバックアップできます。

• メンバー情報のダウンロード
• メールのバックアップ
• 個人アドレス帳のバックアップ
• カレンダーのバックアップ

LINE WORKS サービスを解約するには下記の手続きが必要です。

• 最高管理者以外の全メンバーの削除
• 利用料金の精算

LINE WORKS を解約する

1. 管理者画面上部の アイコンをクリックします。
2. 左側メニューで [LINE WORKSの解約] をクリックします。
3. 最高管理者以外のメンバーが残っている場合は [メンバーを削除する] をクリックしてメンバーを削除してから再度解約を行ないます。
   
4. 未払い金 / 滞納金のチェックが行なわれます。滞納がある場合は精算ページに遷移し、支払い手続きを行ないます。
   
5. 管理者パスワード入力します。
   
6. LINE WORKS サービスの解約理由を選択します
   
7. [解約] をクリックします。
   • 前日までのご利用料金の精算ページが表示されます。精算する料金がある場合は [料金を精算して解約] が表示され、支払い手続きを完了すると解約できます。
     1. 精算する料金がある場合は [料金を精算して解約] をクリックします。
     2. [請求書確認] をクリックして料金を確認します。
     3. [決済手続き] クリックして料金を精算します。
8. 解約完了画面で [OK] をクリックします。
   

関連項目

• 会社情報管理
• テーマの管理
• メニュー管理
• カスタム URL の設定
• ドメイン管理
• LINE WORKS の解約