ログイン情報、セキュリティ

管理者がログインポリシーで許可した場合、メンバーはログイン方法を選択することができます。

ID/パスワードでログイン

LINE WORKSのIDとパスワードでログインすることができます。

ID/パスワードを登録

LINE WORKSに加入する時、IDを登録しなかった場合、1回に限って直接IDとパスワードを登録します。

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の アイコンをタップします。
  3. [ログイン情報/セキュリティ] をタップし、「ID」をタップします。
  4. 登録するIDとパスワードを入力し、[変更する] をタップします。

ブラウザ版

  1. 画面右上の自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. [セキュリティ] をクリックします。
  3. 「ログイン情報」で [ID変更] をクリックします。
  4. 登録するIDとパスワードを入力し、[変更する] をクリックします。

パスワードは今後も直接変更することができますが、一度登録を終えたIDを変更するには管理者に連絡しなければなりません。

携帯番号でログインする

携帯番号で認証することで、次回から携帯番号でログインすることができます。

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の アイコンをタップします。
  3. [ログイン情報/セキュリティ] で、「携帯番号でログイン」をONにします。
  4. 携帯番号を入力し、[認証] をタップします。
    プロフィール情報に登録した番号以外の番号で認証することもできます。
  5. SMSで受信した認証番号を入力して、[OK] をタップします。
    他のアカウントの認証に使用している携帯番号は、連携を解除することで別のアカウントの認証に使用することができますす。
  6. [ログイン設定する] をタップします。

ブラウザ版

  1. 画面右上の自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. [セキュリティ] をクリックします。
  3. 「ログイン設定」で「携帯番号でログイン」の [設定する] をクリックします。
  4. 携帯番号を入力して [認証] をクリックします。プロフィール情報に登録した番号以外の番号で認証することもできます。
  5. SMSで受信した認証番号を入力して、[OK] をクリックします。
    他のアカウントの認証に使用している携帯番号は、連携を解除することで認証に使用できます。
  6. [ログイン設定する] をクリックします。
  • プロフィール情報に登録した携帯番号以外の番号を登録することもできます。
  • ログイン用に認証する携帯番号はLINE WORKSサービスのログイン以外の目的で使用されません(ID・パスワードの確認には、プロフィール情報に登録された携帯番号を使用します。)
  • 認証後のログイン時に、登録した携帯番号にメッセージを届かない場合は、[サービス通知で認証番号を受信] をタップすることでサービス通知で受信できます。

LINEでログインする

LINEで認証すると、次回からIDやパスワードを入力せずにログインすることができます。

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の  アイコンをタップします。
  3. [ログイン情報/セキュリティ] で、「LINEでログイン」をONにします。
  4. LINEにログインした状態で、LINE WORKSのアクセスを許可します。

ブラウザ版

  1. 画面右上の自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. [セキュリティ] をクリックします。
  3. 「ログイン設定」で「LINEでログイン」の [設定する] をクリックします。
  4. LINEにログインした状態でLINE WORKSのアクセスを許可します。

LINEアカウントは、LINE WORKSアカウント認証にのみ使用されます。

  • LINEでのログインはLINEのログインページで行われ、LINE WORKSではLINEアカウントのパスワードを使用したり保存しません。
  • 管理者または他のメンバーに自分のLINEアカウントの情報が表示されたり、LINEで連絡を受け取ることはありません。

携帯電話の画面ロック解除でログイン

LINE WORKSアプリがインストールされたモバイル端末を信頼済み端末に登録して、端末のロック解除方式 (指紋、パターン、顔認証など) でLINE WORKSにログインすることができます。

ただし、信頼済み端末のロック解除方式 (指紋、パターン、顔認証など) がすべて無効にされている場合、端末ロック設定でログインできません。

モバイル端末を頼済み端末に追加する

利用中のモバイル端末を頼済み端末として認証します。

1 つのモバイル端末あたり最大 5 個のアカウントに信頼済み端末として認証できます。

ただし、信頼済み端末に設定する前に、ロック解除方式 (指紋、パターン、顔認証など)が設定されなければなりません。

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の  アイコンをタップします。
  3. [ログイン情報/セキュリティ] をタップして、[端末のロック設定でログイン(FIDO認証)] を有効にします。
  4. [追加する] をタップして、端末に設定されたロック解除方式で認証を行います。
  5. 端末の名前を登録し、[追加する] をタップします。

モバイル端末でログイン

すでに信頼済み端末からログアウトされた場合、もう一度ログインします。

モバイル版

  1. ログインするアカウントをタップします。
  2. 端末に設定されたロック解除方式 (指紋、パターン、顔認証など) でログインします。

PCでモバイル端末でログイン

ブラウザ版やPC版アプリ、Driveエクスプローラにログインする際に信頼済み端末で認証してログインすることができます。

IDでログイン

ブラウザ版

  1. ログイン画面からIDを入力します。
  2. パスワードを入力する画面から [認証済みモバイル端末でログイン] をクリックします。もし信頼済み端末が追加されていない場合は、このボタンが表示されません。
  3. モバイル端末に送信された「現在、PCでログインしていますか?」通知をタップします。
  4. PC画面に表示される 2 文字とモバイル版アプリに表示される数字が一致するかを確認後、モバイル版アプリから [PCにログイン] をタップします。

携帯番号でログイン

ブラウザ版

  1. ログイン画面から携帯番号を入力します。
  2. モバイル端末に送信された「現在、PCでログインしていますか?」通知をタップします。
  3. PC画面に表示される 2 文字とモバイル版アプリに表示される数字が一致するかを確認後、モバイル版アプリから [PCにログイン] をタップします。

2 段階認証

2 段階認証とは、ログイン時毎に個人情報に登録した認証手段で認証番号を受信して追加で認証する機能です。2段階認証を有効にすると、パスワードの流出や外部へのアカウント流出を防ぐことができます。

2 段階認証を有効にする

  • 認証番号を受信する個人メールアドレスと携帯番号を登録すると 2 段階認証が有効になります。
  • 2 段階認証を有効にすると、以降のログインは 2 段階認証が必須となります。

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の アイコンをタップします。
  3. [ログイン情報/セキュリティ] をタップします。
  4. 「2段階認証」を有効にします。
  5. 2段階認証で使用する個人メールアドレスと携帯番号を入力します。

ブラウザ版

  1. 画面右上の自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. [セキュリティ] をクリックします。
  3. 「2段階認証」を有効にします。
  4. 2段階認証で使用する個人メールアドレスと携帯番号を入力します。
  • 社内システムと個人情報が連動している場合など、サービスの利用環境によって 2 段階認証を登録できない場合があります。管理者に依頼するか、社内システム側で情報を登録してください。

2 段階認証を無効にする

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の アイコンをタップします。
  3. [ログイン情報/セキュリティ] をタップします。
  4. 「2段階認証」を無効にします。

ブラウザ版

  1. 画面右上の自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. [セキュリティ] をクリックします。
  3. 「2段階認証」を無効にします。

モバイル版アプリでのかんたんログインする

モバイル版アプリで「かんたんログイン」を設定すると、次回からID、パスワードを入力する代わりにPINコードや生体認証でログインできます。

ただし、社内の利用環境によってこの設定が表示されない場合があります。

モバイル版

  1. 下部の [ホーム] をタップします。
  2. 画面右上の アイコンをタップします。
  3. 「ログイン情報/セキュリティ」をタップします。
  4. 「かんたんログイン」で [PINでログイン] を有効にします。
  5. PINを設定します。
    • PINが登録されていない場合は、新しいPINを入力し、確認用にもう一度入力するとPINが登録されます。
    • 「パスコードロック」が設定されている状態であれば、同じPINが使用されます。
  6. PINの登録が完了すると、[生体認証を使用] を設定できます。
    • 有効にすると、PINを入力しなくてもデバイスに登録された生体認証でログインできます。
    • 無効にすると、PIN入力でのみログインできます。
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