迷惑メール設定

LINE WORKSメールでは、迷惑メールを受信拒否したり、迷惑メールフォルダに移動することができます。
受信拒否リストは、メンバーごとに適用されます。

受信拒否リストに追加されたメールは自動的に迷惑メールフォルダに移動されます。

受信拒否メールアドレス / ドメインを追加する

ブラウザ版

  1. 画面上部の アイコンをクリックします。
  2. 「メール」画面左下の  アイコンをクリックします。
  3. [環境設定] をクリックします。
  4. 画面下部の [詳細設定] をクリックします。
  5. 「迷惑メール設定」の [受信拒否] をクリックします。
  6. 受信を拒否するメールアドレスまたはドメインを入力します。
  7. [追加] をクリックします。

差出人を受信拒否リストに追加する

選択した差出人のメールアドレスを受信拒否リストに追加することができます。受信拒否リストに追加されると、以降に受信するメールは自動的に迷惑メールフォルダに移動されます。

ブラウザ版

  1. 画面上部の アイコンをクリックします。
  2. メールの差出人をクリックします。
  3. [ブロック] をクリックします。
  4. [OK] をクリックします。

受信拒否リストを検索する

受信拒否リストに追加されたメールアドレスやドメインを検索して確認することができます。

ブラウザ版

  1. 画面上部の アイコンをクリックします。
  2. 「メール」画面左下の  アイコンをクリックします。
  3. [環境設定] をクリックします。
  4. 画面下部の [詳細設定] をクリックします。
  5. 「迷惑メール設定」の [受信拒否] をクリックします。
  6. 受信拒否リストの右上にある アイコンをクリックします。
  7. 入力欄にメールアドレスまたはドメインを入力します。
  8. Enterキーを押します。

受信拒否を解除する

リストに追加されたメールアドレスやドメインの受信拒否を、下記の方法で解除できます。

ブラウザ版

  1. 画面上部の アイコンをクリックします。
  2. 「メール」画面左下の  アイコンをクリックします。
  3. [環境設定] をクリックします。
  4. [環境設定] をクリックします。
  5. 画面下部の [詳細設定] をクリックします。
  6. 「迷惑メール設定」の [受信拒否] をクリックします。
  7. 解除するメールアドレスまたはドメインにチェックを入れます。
  8. [削除] をクリックします。

迷惑メールとして報告する

受信したメールを迷惑メールとして報告することができます。迷惑メールに関する設定は「環境設定 > 迷惑メール設定」で行なえます。報告したメールは分析され、迷惑メールの拡散防止に活用されます。

ブラウザ版

  1. 画面上部の アイコンをクリックします。
  2. 迷惑メールとして報告するメールを開きます。
  3. 画面上部の [迷惑メール] をクリックします。
  4. 「迷惑メールを報告する」でメールの処理方法を選択します。

    • 迷惑メールへ送る : 「迷惑メール」フォルダへ移動します。
    • 完全に削除 : 完全に削除します。完全削除すると復元できません。
    • 選択したメールアドレスを受信拒否する:チェックを入れると受信拒否リストへ追加されます。
    • 選択したメールアドレスから届いた既存のメールもあわせて迷惑メールとして処理:チェックを入れると同じメールアドレスから届いた既存のメールも迷惑メールとして処理されます。
  5. [OK] をクリックします。

誤って迷惑メール報告をしてしまった等の理由で、迷惑メール指定を解除したい場合は、「迷惑メール」フォルダで解除したいメールの件名をクリックし [迷惑メール解除] をクリックします。

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