감사/로그

감사/로그에서는 구성원들의 이용 기록을 확인할 수 있는 로그를 제공합니다.

조건을 설정해 검색할 수 있으며, 검색 결과를 다운로드 할 수 있습니다.

로그는 180일까지만 보관됩니다.

어드민

어드민 관리에서 수행된 모든 작업 내역 및 수행자 등의 정보를 표시합니다. 지정한 조건으로 검색할 수 있고, 결과를 다운로드 할 수 있습니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 ‘어드민 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 서비스: 과업이 발생한 어드민의 메뉴명입니다.
    • 이벤트 대상: 서비스 내에서 이벤트가 발생한 항목으로 서비스명이 노출됩니다. 아이콘을 클릭하면 과업에 대한 상세 정보가 노출됩니다.
    • 서비스 타입: 어드민에 접속하기 위해 이용된 사용자 에이전트입니다. PC웹, 모바일앱, API가 있습니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 등록
      • 조회
      • 수정
      • 삭제
      • 복직
      • 계정 정지/해제
      • 다운로드
      • 업로드
      • 공유
      • 탈퇴
    • 성공여부: 과업의 성공여부입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • IP주소: 과업을 행한 네트워크의 IP주소입니다.

어드민 감사 로그 검색

어드민 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, ‘상세’를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘어드민 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

어드민 감사 로그 다운로드

검색한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘어드민 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽 상단의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

로그인

서비스에 로그인을 시도한 기록을 확인합니다.

실패한 로그인은 실패 원인을 확인할 수 있습니다. 잘못 접근한 경우나 의심스러운 로그인의 시도를 파악할 수 있어 회사 정보 보안에 도움이 됩니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘로그인’을 클릭하여 ‘로그인 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 로그인을 시도한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 설명: 로그인의 성공 여부와 실패 사유입니다.
    • 서비스 타입: 로그인을 시도한 사용자 에이전트입니다. PC웹, PC앱, 모바일앱, 드라이브 탐색기, IMAP(Internet Message Access Protocol), POP(Post Office Protocol)3, SMTP(Simple Mail Transfer Protocol), CalDAV, Single Sign On, 기타로 구분됩니다.
    • IP 주소: 로그인을 시도한 네트워크의 IP주소입니다.

로그인 감사 로그 검색

로그인 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘로그인 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

로그인 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘로그인 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

홈 서비스에서 구성원이 게시글을 등록, 수정, 삭제한 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘홈’을 클릭하여 ‘홈 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. PC웹과 모바일앱이 있습니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 등록
      • 수정
      • 게시글 이동
      • 휴지통 이동
      • 복원
      • 영구 삭제
    • 게시글 제목: 과업이 행해진 게시글의 제목입니다. 제목이 수정되면 수정 전 제목이 표시됩니다. 아이콘을 클릭하면 해당 게시글의 과업 수행 후 상세로그를 확인할 수 있습니다.
      • 제목
      • 첨부
      • 필독설정
      • 댓글설정
      • 게시판 이름
    • 게시판 이름: 과업이 행해진 게시글이 속하는 게시판의 이름입니다. 게시글이 속한 게시판이 변동되면 변경 전의 게시판 이름이 표시됩니다. 변경 후 게시판의 내용은 ‘게시글 제목’의 상세로그에서 확인이 가능합니다.
    • 성공여부: 과업의 성공여부를 표시합니다.

홈 감사 로그 검색

홈 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1.  ‘홈 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

홈 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1.  ‘홈 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

드라이브(팀/그룹 폴더)

드라이브, 팀 폴더, 그룹 폴더에서 파일 업로드, 업데이트, 공유 등의 과업 수행 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘드라이브(팀/그룹 폴더)’를 클릭하여 ‘드라이브 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자:과업을 행한 구성원명과 메일주소가 노출됩니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. Windows 탐색기, MAC 탐색기, Android, iOS, 웹, HTML5 Drag&Drop, AIR 업로드/다운로드, 기타로 구분합니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 복사
      • 업로드
      • 다운로드
      • 이동
      • 삭제
      • 이름 바꾸기
      • 휴지통 비우기
      • 휴지통에서 복원
      • 새 폴더: 새로운 폴더의 생성
      • 폴더 공유
      • 폴더 공유 멤버 추가: 폴더를 공유하는 멤버를 추가
      • 폴더 공유 멤버 삭제
      • 폴더 공유 멤버 권한 변경
      • 폴더 공유 취소(공유자)
      • 폴더 공유 취소(피공유자)
      • 권한 설정
      • 권한 해제
      • 링크 공유 생성
      • 링크 삭제
      • 파일 수정
      • 파일버전 복구
      • 파일 버전 삭제
      • 파일버전 다운로드
      • 자동업로드
      • 파일 잠금
      • 파일잠금해제
    • 원본: 과업의 대상이 되는 파일이나 폴더의 이름입니다.
    • 변경사항: 과업이 변경과 관련있는 경우 변경 후 내용입니다. 파일명 수정과 같은 경우가 있습니다.
    • 성공여부: 과업의 성공여부입니다.

드라이브 감사 로그 검색

드라이브 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1.  ‘드라이브 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

드라이브 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1.  ‘드라이브 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

캘린더(팀/그룹 일정)

캘린더 일정과 할일의 등록, 수정, 삭제 등의 주요 작업 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘캘린더(팀/그룹 일정)’를 클릭하여 ‘캘린더 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. 외부API, PC웹, 모바일앱이 있습니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 일정 등록/수정
      • 일정 삭제
      • 캘린더 등록/수정
      • 캘린더 삭제
      • 할일 등록/수정
      • 할일 삭제
      • 내 할 일 그룹 변경
      • 공유 할 일 그룹 등록/수정
      • 공유 할 일 그룹삭제
    • 제목: 과업의 대상이 된 일정, 캘린더, 할 일의 제목 또는 그룹의 이름입니다.  아이콘을 클릭하면 해당 일정, 캘린더, 할일 등에 대한 과업 수행 후 상세로그를 확인할 수 있습니다.
    • 캘린더ID: 과업이 발생한 캘린더ID입니다.
    • 성공여부: 과업의 성공여부입니다.

캘린더 감사 로그 검색

캘린더 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘캘린더 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

캘린더 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘캘린더 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

주소록

구성원이 주소록 정보를 조회한 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘주소록’을 클릭하여 ‘주소록 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. 주소록 조직도, API 호출이 있습니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 구성원 정보 조회
    • 대상: 주소록에서 정보를 조회한 대상입니다.
    • 성공여부: 과업의 성공여부입니다.

주소록 감사 로그 검색

주소록 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘주소록 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

주소록 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘주소록 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

설문

구성원이 설문을 생성하거나 변경, 삭제한 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘설문’을 클릭하여 ‘설문 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. PC웹과 모바일앱이 있습니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 설문 생성
      • 설문 설정 변경
      • 설문 삭제
      • 설문 공유
    • 설문 제목: 과업이 발생한 설문의 제목입니다.  아이콘을 클릭하면 해당 설문의 과업 수행 후 상세로그를 확인할 수 있습니다.
    • 성공여부: 과업의 성공여부입니다.

설문 감사 로그 검색

설문 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘설문 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

설문 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘설문 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

화면 공유

화면 공유 참여자 및 대상을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘화면 공유’를 클릭하여 ‘화면 공유 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.
    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 공유자: 화면 공유를 시작한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 공유 참여자:화면 공유에 참여한 구성원명입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. 화면 공유는 LINE WORKS PC앱에서만 가능하므로 PC앱으로 표시됩니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 화면 공유
    • 공유 대상: 화면 공유한 문서나 프로그램의 제목이 표시됩니다.

화면 공유 감사 로그 검색

화면 공유 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1.  ‘화면 공유 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

화면 공유 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1.  ‘화면 공유 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

노트

팀 노트와 그룹 노트에 구성원이 게시글을 등록하고 변경한 내역과 게시판의 변경 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘노트’를 클릭하여 ‘노트 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 과업을 행한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 과업을 행한 구성원명과 메일주소입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. PC웹과 모바일앱이 있습니다.
    • 과업: 사용자가 수행한 과업입니다. 과업의 종류는 다음과 같습니다.
      • 등록
      • 수정
      • 게시글 이동
      • 휴지통 이동
      • 복원
      • 영구삭제
      • 게시판 등록
      • 게시판 수정
      • 게시판 삭제
    • 게시글 제목: 과업이 행해진 게시글의 제목입니다. 제목이 수정되면 수정 전 제목이 표시됩니다.  아이콘을 클릭하면 해당 게시글에 대한 과업 수행 후의 상세로그를 확인할 수 있습니다.
    • 게시판 이름: 과업이 행해진 게시글이 속하는 게시판의 이름입니다. 게시글이 속한 게시판이 변동되면 변경 전의 게시판 이름이 표시됩니다. 변경 후 게시판의 내용은 ‘게시글 제목’의 상세로그에서 확인이 가능합니다.
    • 팀/그룹: 과업이 발생한 팀/그룹의 이름입니다.
    • 성공여부: 과업의 성공여부입니다.

노트 감사 로그 검색

노트 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘노트 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

노트 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘노트 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

메일

메일 송신, 수신, 삭제 내역을 확인합니다.

메일 감사(수신)

구성원이 받은 메일의 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하고 ‘메일’을 클릭해 메뉴를 펼친 후 ‘수신 로그’를 클릭하여 ‘메일 감사(수신)’ 화면으로 이동합니다.

    • 수신시간: 메일을 수신한 날짜와 시각입니다.
    • 수신결과: 수신 성공, 수신 실패, 수신 차단의 3가지 경우가 있습니다. 아이콘을 클릭하면 해당 메일에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
    • 발송서버 IP: 메일을 보낸 서버의 IP입니다.
    • 제목: 메일의 제목입니다.
    • 보낸 사람: 메일을 보낸 사람과 보낸 사람의 메일 주소입니다.
    • 받는 사람: 메일을 받은 구성원의 이름과 구성원의 메일 주소입니다.

수신 메일 감사 로그 검색

수신 메일 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘메일 감사(수신)’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

수신 메일 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘메일 감사(수신)’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

메일 감사(발신)

구성원들이 보낸 메일의 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하고 ‘메일’을 클릭해 메뉴를 펼친 후 ‘발신 로그’를 클릭하여 ‘메일 감사(발신)’ 화면으로 이동합니다.

    • 발신시간: 메일을 보낸 날짜와 시각입니다.
    • 제목: 보낸 메일의 제목입니다.  아이콘을 클릭하면 해당 메일에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
    • 보낸 사람: 메일을 보낸 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
    • 받는 사람: 메일을 받는 사람과 메일 주소입니다.
    • 상태
      • Success: 발신을 성공하여 수신자에게 메일이 전달됨
      • Blocked: 발신이 차단되거나 스팸으로 판단되어 발신이 실패됨 (수신자가 차단 리스트에 등록한 경우, 수신 서버에서 거부한 경우 등)
      • Returned:메일이 반송 처리되어 발신이 실패됨 (존재하지 않는 주소로 발신하는 경우 등)
      • Added to Memo: 메모함에 메모를 저장함
      • Reserved: 메일을 예약 발신함
      • Waiting to be Sent: 대기 메일을 발신하여 대기 중인 상태
      • Save Template: 메일 템플릿을 저장
      • Waiting for Approval: 감사 정책에 의해 승인 요청됨
      • Approval rejected: 감사 정책에 의해 승인 요청된 메일을 승인자가 반려함
      • Audit Blocked:감사 정책에 의해 메일이 차단됨
      • Sending: 발송 진행 중
    • 첨부파일 : 메일을 보낼 때 첨부한 파일 갯수입니다.

발신 메일 감사 로그 검색

발신 메일 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1. ‘메일 감사(발신)’ 화면에서 ‘보낸 사람’과 ‘기간’을 선택합니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 검색합니다.

발신 메일 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1. ‘메일 감사(발신)’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 csv파일로 다운로드합니다.

메일 삭제 로그

휴지통에서 메일을 삭제하는 경우와 같은 영구적으로 메일을 삭제한 로그입니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하고 ‘메일’을 클릭해 메뉴를 펼친 후 ‘삭제 로그’를 클릭하여 ‘메일 삭제 로그’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 메일을 삭제한 날짜와 시각입니다.
    • 사용자: 메일을 삭제한 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
    • 서비스 타입: 과업을 수행한 사용자 에이전트입니다. PC웹, 모바일앱, POP3, IMAP, API, 기타가 있습니다.
    • 삭제 원인
      • 직접 삭제: 사용자가 직접 메일을 영구 삭제한 경우
      • 발송 취소: 발송을 취소하여 수신자의 메일함에서 메일이 삭제된 경우
      • 보관기간 만료: 환경설정에서 설정한 보관기간을 지나 메일이 삭제된 경우
      • 유효기간 만료: 메일을 쓸 때 입력한 보안등급의 유효기간을 지나 메일이 삭제된 경우
      • 스팸 처리: 스팸으로 자동 분류되어 삭제 처리된 경우
    • 제목: 삭제된 메일의 제목입니다. 아이콘을 클릭하면 해당 메일에 대한 메일의 고유 번호인 MAILSN 값을 확인할 수 있습니다.
    • 메일함: 메일이 삭제된 메일함의 이름입니다.
    • IP 주소: 메일을 삭제한 네트워크의 IP 주소입니다.

메시지

구성원들이 LINE WORKS를 통해 주고 받은 메시지의 내역을 확인합니다.

  1. Admin 상단의 ‘감사’를 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘감사/로그’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘메시지’를 클릭하여 ‘메시지 감사 기능’ 화면으로 이동합니다.

    • 날짜: 메시지를 보낸 날짜와 시각입니다.
    • 보낸 사람: 메시지를 보낸 구성원의 이름과 메일 주소입니다.
    • 받는 사람: 메시지를 받는 사람의 이름과 메일 주소입니다. 메시지를 받는 사람이 두명 이상이면  아이콘이 노출됩니다. 클릭하면 메시지를 받는 모든 사람의 이름과 메일주소가 표시됩니다.
    • 메시지방 ID: 메시지를 주고 받은 메시지방의 ID입니다.
    • 메시지: 보낸 메시지의 내용입니다. 아이콘을 클릭하면 해당 메시지 전체 내용을 확인할 수 있습니다.

메시지 감사 로그 검색

메시지 감사 로그를 검색합니다.

검색 항목과 기간으로 검색할 수 있고, 상세를 선택하여 동시에 여러 조건을 지정한 검색도 가능합니다.

  1.  ‘메시지 감사 기능’ 화면에서 ‘검색 항목’과 ‘기간’을 선택합니다. ‘상세’를 클릭하면 동시에 여러 항목을 지정하여 검색할 수 있습니다.
    • Bot메시지: Bot이 보낸 메시지를 필터링하는 옵션입니다.
  2. ‘검색’을 클릭하여 메시지 내역을 확인합니다.

메시지 감사 로그 다운로드

조회한 감사 로그를 다운로드합니다.

  1.  ‘메시지 감사 기능’ 화면에서 검색을 이용해 다운로드 할 내용을 화면에 노출합니다.
  2. 오른쪽의 ‘로그 다운로드’를 클릭하여 .csv 파일 형식으로 다운로드합니다.

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