기기 현황

LINE WORKS 모바일앱과 PC앱으로 서비스에 접속한 디바이스 정보를 확인하고 업데이트 알림을 보내 최신 버전의 앱 설치를 독려할 수 있습니다. 접속한 기기현황을 다운로드 받을 수 있습니다.

모바일 접속기기 확인

LINE WORKS  모바일앱을 이용해 서비스에 접속한 디바이스 정보를 확인하고 업데이트 알림을 보낼 수 있습니다.

  1. Admin 상단의 ‘보안’을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘기기 현황’을 클릭하여 ‘기기 현황’ 화면으로 이동합니다.
  3. ‘모바일’ 탭을 클릭합니다. 최근 30일 내 접속한 기기 목록이 기본으로 노출됩니다. 검색창 오른쪽의 ‘상세’를 클릭하면 검색 조건을 설정할 수 있습니다.

    • 구성원: 디바이스를 사용하는 구성원의 이름과 ID가 표시됩니다.
    • Vendor ID: 디바이스에서 생성하는 고유한 값으로 디바이스에서  노출되지는 않습니다. 디바이스를 초기화하면 변경되지만, LINE WORKS 앱을 삭제하거나 재설치해도 변경되지 않습니다.
    • 모델: 디바이스의 모델명이 표시됩니다.
    • OS (ver): 디바이스 운영체제의 종류와 버전이 표시됩니다.
    • 설치 앱: 디바이스에 설치된 LINE WORKS앱의 종류와 버전이 표시됩니다. 최신일 경우 ‘(최신)’이 노출됩니다.
    • 디바이스 등록: LINE WORKS MDM을 사용하는 경우 원격 디바이스 관리(MDM)를 위한 프로파일의 설치 여부가 표시됩니다. 외부 MDM을 사용하는 경우는 프로파일 설치 상태는 LINE WORKS에서 확인할 수 없으므로 디바이스의 등록 여부는 ‘미등록’으로 표시됩니다.
    • 최근 접속: 해당 디바이스로 최근 접속한 일자와 시각이 표시됩니다.

상세 검색

검색 조건을 설정해 조건에 맞는 기기를 빠르게 확인합니다.

  1. ‘모바일탭’ 검색창 오른쪽의 ‘상세’를 클릭합니다.
  2. 검색 조건에 필요한 값을 선택하거나 입력합니다.
    • 구성원: 구성원의 이름이나 ID로 검색할 수 있습니다.
    • 디바이스 OS: iOS, android와 같은 운영체제의 종류로 검색할 수 있습니다.
    • 최근 접속일: 최근 30일 이내, 6개월 이내, 1년 이내, 전체 가운데 선택할 수 있습니다.
    • 모델: 기기의 모델명으로 검색할 수 있습니다.
    • OS 버전: 디바이스 운영체제의 버전으로 검색할 수 있습니다.
    • 앱 버전: 특정 LINE WORKS 앱 버전 이하의 버전이 설치된 디바이스를 검색할 수 있습니다.
  3. ‘검색’을 클릭합니다.

업데이트 알림 보내기

특정 디바이스를 선택하여 업데이트 알림을 보냅니다. 새로운 버전의 LINE WORKS가 출시되었을 때 업데이트 알림 보내기를 활용하면 편리합니다.

  1. ‘모바일’ 탭의 기기 목록에서 업데이트 알림을 보낼 기기를 선택합니다. 상세 검색을 이용해서 기기를 검색하면 편리합니다.
  2. ‘업데이트 알림’을 클릭해 선택한 디바이스를 사용하는 구성원에게 알림을 보냅니다. 구성원은 서비스 알림 메시지방에서 관리자가 보낸 업데이트 알림을 확인하게 됩니다.

PC 접속기기 확인

LINE WORKS  PC앱을 이용해 서비스에 접속한 디바이스 정보를 확인하고 업데이트 알림을 보낼 수 있습니다.

  1. Admin 상단의 ‘보안’을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘기기 현황’을 클릭하여 ‘기기 현황’ 화면으로 이동합니다.
  3. PC 탭을 클릭합니다. 최근 30일 내 접속한 기기 목록이 기본으로 노출됩니다. 검색창 오른쪽의 ‘상세’를 클릭하면 검색 조건을 설정할 수 있습니다.

    • 구성원: 디바이스를 사용하는 구성원의 이름과 ID가 표시됩니다.
    • Mac Address: 기기에 부여된 기기의 고유 주소입니다.
    • 모델: 기기의 모델명이 표시됩니다. 기기에 따라서 모델명 대신 기기의 운영체제가 표시될 수도 있습니다.
    • OS(ver): 디바이스 운영체제의 종류와 버전이 표시됩니다.
    • 설치 앱: 디바이스에 설치된 LINE WORKS앱의 종류와 버전이 표시됩니다. 최신일 경우 ‘(최신)’이 노출됩니다.
    • 최근 접속: 해당 디바이스로 최근 접속한 일자와 시각이 표시됩니다.

상세 검색

검색 조건을 설정해 조건에 맞는 기기를 빠르게 확인합니다.

  1. ‘PC’ 탭 검색창 오른쪽의 ‘상세’를 클릭합니다.
  2. 검색 조건에 필요한 값을 선택하거나 입력합니다.
    • 구성원: 구성원의 이름이나 ID로 검색할 수 있습니다.
    • 디바이스 OS: Windows, Mac과 같은 운영체제의 종류로 검색할 수 있습니다.
    • 최근 접속일: 최근 30일 이내, 6개월 이내, 1년 이내, 전체 가운데 선택할 수 있습니다.
    • 모델: 기기의 모델명으로 검색할 수 있습니다.
    • OS 버전: 디바이스 운영체제의 버전으로 검색할 수 있습니다.
    • 앱 버전: 특정 LINE WORKS 앱 버전 이하의 버전이 설치된 디바이스를 검색할 수 있습니다.
  3. ‘검색’을 클릭합니다.

업데이트 알림 보내기

특정 디바이스를 선택하여 업데이트 알림을 보냅니다. 새로운 버전의 LINE WORKS가 출시되었을 때 업데이트 알림 보내기를 활용하면 편리합니다.

  1. ‘PC’ 탭의 기기 목록에서 업데이트 알림을 보낼 기기를 선택합니다. 상세 검색을 이용해서 기기를 검색하면 편리합니다.
  2. ‘업데이트 알림’을 클릭해 선택한 디바이스를 사용하는 구성원에게 알림을 보냅니다. 구성원은 서비스 알림 메시지방에서 관리자가 보낸 업데이트 알림을 확인하게 됩니다.

기기현황 다운로드

LINE WORKS에 접속한 전체 기기 정보를 xls파일로 다운로드 합니다.

  1. Admin 상단의 ‘보안’을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘기기 현황’을 클릭하여 ‘기기 현황’ 화면으로 이동합니다.
  3. 오른쪽의 ‘기기현황 다운로드’를 클릭해 LINE WORKS에 접속한 전체 기기 정보를 다운로드 합니다.

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