서비스 탈퇴

LINE WORKS 서비스를 탈퇴합니다.

단, 다음과 같은 경우는 탈퇴할 수 없습니다.

  • 최고 관리자(탈퇴 권한을 가진 구성원)이외의 구성원이 삭제되지 않은 경우
  • 요금이 정산되지 않은 경우

서비스를 탈퇴하면 LINE WORKS 서비스의 모든 데이터가 삭제됩니다. 탈퇴 전에 필요한 데이터의 백업이 필요합니다. 백업 방법은 다음과 같습니다.

탈퇴 방법은 다음과 같습니다.

  1. Admin 상단의 ‘기본 환경’을 클릭합니다.
  2. 왼쪽 메뉴에서 ‘서비스 탈퇴’를 클릭하여 ‘서비스 탈퇴’ 화면으로 이동합니다.
  3. 남은 구성원이 있으면 ‘구성원 삭제하러 가기’ 버튼이 노출됩니다. 클릭하여 구성원을 삭제 후 다시 탈퇴를 진행합니다.
  4. 이전 달까지의 사용 분에 대한 미납금이나 연체금이 있으면 ‘미납금/연체금 정산하기’ 버튼이 노출됩니다. 클릭하여 미납금 또는 연체금을 정산합니다. 정산 후 다시 탈퇴를 진행합니다.
  5. 관리자 비밀번호를 입력하고 서비스 탈퇴 사유를 선택하거나 입력합니다. 향후 LINE WORKS의 소식을 받을 메일 주소를 입력합니다.
  6. ‘탈퇴하기’를 클릭하면 탈퇴가 이루어집니다.
    • 단, 당월 사용요금에 대해 미정산 금액이 있으면 정산 후 탈퇴가 가능합니다.
      1. 당월 사용요금이 미정산일 경우에는 ‘사용요금 정산 및 탈퇴’ 버튼이 노출됩니다. ‘사용요금 정산 및 탈퇴’ 버튼을 클릭합니다.
      2. ‘결제하기’를 클릭해 당월 사용요금을 정산하면 탈퇴가 이루어집니다.

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