네이버 클라우드 플랫폼 계정으로 네이버웍스를 사용 중인 경우, 네이버 클라우드 플랫폼 콘솔에서 업그레이드 내역을 확인할 수 있습니다.
2021년 3월 4일 이전에 가입한 네이버웍스 계정으로 사용 중인 경우, Admin에서 해당 내역을 확인할 수 있습니다.
업그레이드 및 유료 전환을 하려면 ‘네이버 클라우드 플랫폼-네이버웍스 회원 통합’을 먼저 진행해야 합니다.
(iOS 기기에서는 해당 메뉴가 보이지 않습니다. 본 메뉴는 PC 또는 Android 기기에서 확인할 수 있습니다.)
사용 중인 상품에서 상위 상품으로 업그레이드 할 수 있습니다.
업그레이드는 PC에서만 가능합니다.
PC웹
- Admin 왼쪽 메뉴에서 ‘구매(업그레이드)’를 클릭하여 메뉴를 펼친 후 ‘업그레이드’를 클릭하여 ‘업그레이드’ 화면으로 이동합니다.
- 상품 비교표를 참고하여, 변경할 상품 하단의 ‘업그레이드’를 클릭합니다.
- ‘상품 업그레이드’ 화면에서 내용을 확인합니다. 도메인 등록이 필요할 경우, 도메인 소유권 확인합니다.
- 업그레이드에 필요한 정보들을 단계별로 입력합니다.
- 하단의 ‘다음’을 클릭하여 업그레이드를 진행할 수 있습니다.
- 업그레이드 내용과 주의사항을 확인하고 ‘업그레이드’를 클릭합니다.
Free/Lite 상품에서 Basic 또는 Premium 상품으로 업그레이드하기 위해서는 도메인이 필요하기 때문에, 도메인을 등록하는 단계가 업그레이드 과정에 포함되어 있습니다.
단, 도메인 등록 후 도메인 소유권 확인 과정을 거쳐야 정상적인 서비스 사용이 가능합니다.
마지막으로 Basic 또는 Premium 상품에 포함된 메일을 사용하기 위해서는 MX 레코드 설정이 필요합니다. MX 레코드 설정 후 연동되기까지 최대 3일 정도 소요될 수 있습니다.
단, 하위 상품으로 다운그레이드는 할 수 없습니다.
