이 기능은 Basic, Premium 상품에서만 사용할 수 있습니다.
네이버웍스에서는 스팸메일을 차단하거나 스팸메일함으로 이동을 설정할 수 있습니다.
수신 차단 목록은 사용자별로 각각 적용됩니다.
보낸 사람의 메일주소를 수신 차단 목록에 추가하면 이후 해당 발신자로부터 온 메일은 스팸메일함으로 자동으로 이동됩니다.
수신 차단할 메일주소, 도메인을 직접 입력하기
PC웹
- 상단의
아이콘을 클릭합니다. - 메일 화면 오른쪽 상단의
아이콘을 클릭합니다. - '환경설정'을 클릭합니다.
- '고급 설정'을 클릭합니다.
- '스팸 설정 > 수신 차단'을 클릭합니다.
- 차단할 메일주소를 입력합니다.
- '추가'를 클릭합니다.
보낸 사람을 수신 차단 목록에 추가하기
PC웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- 메일읽기 화면에서 보내는 사람의 메일주소를 클릭합니다.
- 메뉴에서 '차단하기'를 클릭합니다.
- 안내를 확인하고 '확인'을 클릭합니다.
수신 차단 목록에서 검색하기
PC웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- 메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '환경설정'을 클릭합니다.
- '고급 설정'을 클릭합니다.
- '스팸 설정 > 수신 차단'을 클릭합니다.
- 자동 분류 목록 오른쪽 상단의
아이콘을 클릭합니다. - 검색란에 분류 기준 또는 처리 방법을 입력한 후 키보드의 Enter 키를 누릅니다.
수신 차단 목록에서 삭제하기
PC웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- 메일 화면 오른쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- '환경설정'을 클릭합니다.
- '고급 설정'을 클릭합니다.
- '스팸 설정 > 수신 차단'을 클릭합니다.
- 삭제할 메일주소를 선택합니다.
- '삭제'를 클릭합니다.
스팸메일 신고하기
스팸으로 의심되는 메일을 신고하거나, '환경 설정 > 스팸 설정'의 세부 설정을 통해 스팸메일을 차단하고 영구 삭제할 수 있습니다. 스팸메일로 신고한 메일은 분석되어 스팸 메일 방지에 활용됩니다.
PC웹
- 상단의 아이콘을 클릭합니다.
- 메일목록에서 신고할 메일을 엽니다.
- 상단의 '스팸신고'를 클릭하여 '스팸메일 신고하기'를 엽니다.
- 해당 메일을 처리할 방법을 선택합니다.
- 스팸메일함으로 보내기: 메일을 스팸메일함으로 이동합니다.
- 영구 삭제하기: 영구 삭제한 메일은 복구할 수 없습니다.
- 선택한 메일주소 수신 차단하기: 선택한 메일주소로부터 수신을 차단할 경우 체크합니다.
- 선택한 메일주소에서 온 기존 메일을 함께 스팸처리: 선택한 메일주소에서 온 기존 메일도 함께 스팸 처리할 경우 체크합니다.
- '확인'을 클릭합니다.
실수로 스팸메일함에 보낸 경우, '스팸메일함'의 저장된 메일을 선택하여 '스팸해제'를 클릭합니다.