사진, 동영상, 파일 다운로드

CONTENTS

메시지방에서 주고 받은 사진이나 동영상, 파일을 기기에 다운로드할 수 있습니다.

사진 다운로드

보관 기간 내의 사진을 기기나 드라이브에 다운로드 할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방에서 다운로드할 사진을 탭합니다.
  2.   아이콘을 탭합니다.
  3. 저장할 위치를 선택합니다. 가입한 상품에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • 저장 : 기기에 저장
    • 노트 저장: 해당 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 저장
    • 드라이브 저장: 드라이브에 저장
    • 폴더 저장: 해당 메시지방 폴더에 저장

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 사진을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 사진 하단의 ‘저장’을 클릭합니다.
  4. 저장할 위치를 선택합니다. 사용환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • PC 저장: 기기에 저장
    • 노트 저장: 해당 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 저장
    • 드라이브 저장: 드라이브에 저장
    • 폴더 저장: 해당 메시지방 폴더에 저장

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 사진 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 사진 하단의 ‘저장/드라이브(폴더)에 저장’ 중 하나를 클릭합니다.
  4. ‘저장’의 경우 저장 위치와 파일명을 지정하여 저장하고, ‘드라이브(폴더)에 저장’의 경우 원하는 위치를 선택하여 저장합니다.

사진 편집해서 저장하기

Admin 에서 ‘모바일앱 파일 다운로드’ 기능이 설정되어 있을 경우, 사진을 편집하여 저장할 수 있습니다.

모바일

  1. 편집할 사진을 탭합니다.
  2. ‘편집’을 탭합니다.
  3. 편집이 필요한 사진일 경우 아래 기능을 사용하여 편집한 후 ‘적용’을 탭합니다.
    사진 회전
    사진 자르기
    사진에 그림 그리기

    사진 편집 후 원본으로 돌리고 싶다면 ‘원본으로’를 탭합니다.

  4. 을 탭해 사진을 저장합니다.

동영상 다운로드

모바일

  1. 다운로드할 동영상을 탭합니다.
  2.  아이콘을 탭합니다.
  3. 저장할 위치를 선택합니다. 사용환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • 저장: 기기에 저장
    • 노트 저장: 해당 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 저장
    • 드라이브 저장: 드라이브에 저장
    • 폴더 저장: 해당 메시지방 폴더에 저장

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 동영상을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 동영상 하단의 ‘저장’을 클릭합니다.
  4. 저장할 위치를 선택합니다. 사용환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • PC 저장: 기기에 저장
    • 노트 저장: 해당 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 저장
    • 드라이브 저장: 드라이브에 저장
    • 폴더 저장: 해당 메시지방 폴더에 저장

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 동영상 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 동영상 하단의 ‘저장/드라이브(폴더)에 저장’ 중 하나를 클릭합니다.
  4. ‘저장’의 경우 저장 위치와 파일명을 지정하여 저장하고, ‘드라이브(폴더)에 저장’의 경우 원하는 위치를 선택하여 저장합니다.

콘텐츠 모아보기

대화방에서 주고받은 모든 사진, 동영상, 파일, 링크를 각각 모아볼 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의 아이콘을 탭합니다.
  2. ‘사진/동영상’, ‘파일’, ‘링크’ 중 모아볼 콘텐츠 종류를 탭합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서 콘텐츠를 모아볼 수 있습니다.
    팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 ‘콘텐츠’ 탭을 클릭하면 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. ‘콘텐츠’를 클릭하여 콘텐츠를 모아볼 수 있습니다.

콘텐츠 위치로 이동하기

특정 콘텐츠가 메시지방 내에 존재하는 위치로 이동하여 확인할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의  아이콘을 탭합니다.
  2. ‘사진/동영상’, ‘파일’, ‘링크’ 중 콘텐츠 종류를 탭합니다.
  3. ‘메시지로 이동’을 탭하여 선택한 콘텐츠의 메시지방 내 위치로 이동합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서, 팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 ‘콘텐츠’ 탭을 클릭하여 콘텐츠를 확인합니다.
  4. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  5. 마우스 포인터를 콘텐츠 위에 올려, ‘메시지로 이동’을 클릭합니다.
    선택한 콘텐츠의 메시지방 내 위치로 이동합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. ‘콘텐츠’를 클릭합니다.
  5. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  6. 마우스 포인터를 콘텐츠 위에 올려, ‘메시지로 이동’을 클릭합니다.
    선택한 콘텐츠의 메시지방 내 위치로 이동합니다.

여러 개의 콘텐츠를 저장하기

여러 개의 콘텐츠를 선택하여 한 번에 저장할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의 아이콘을 탭합니다.
  2. ‘사진/동영상’, ‘파일’, ‘링크’ 중 저장할 콘텐츠 종류를 탭합니다.
  3. ‘선택’을 탭합니다.
  4. 저장할 콘텐츠를 선택합니다.
  5.  아이콘을 탭합니다.
  6. 저장할 곳을 탭하여 콘텐츠를 저장합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서 팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 ‘콘텐츠’ 탭을 클릭하여 콘텐츠를 확인합니다.
  4. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  5. 마우스 포인터를 저장할 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  6. ‘저장’을 클릭합니다.
  7. 저장할 장소를 클릭하여 콘텐츠를 저장합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. ‘콘텐츠’를 클릭합니다.
  5. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  6. 마우스 포인터를 저장하고 싶은 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  7. 저장할 위치를 클릭하여 콘텐츠를 저장합니다.

콘텐츠는 20개까지 선택할 수 있습니다.

여러 개의 콘텐츠를 전달하기

여러 개의 콘텐츠를 선택하여 한 번에 메시지로 전달할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의  아이콘을 탭합니다.
  2. ‘사진/동영상’, ‘파일’, ‘링크’ 중 전달할 콘텐츠 종류를 탭합니다.
  3. ‘선택’을 탭합니다.
  4. 전달할 콘텐츠를 선택합니다.
  5. 하단의 아이콘을 탭합니다.
  6. 전달할 위치를 탭합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서, 팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 ‘콘텐츠’ 탭을 클릭하여 콘텐츠를 확인합니다.
  4. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  5. 마우스 포인터를 전달할 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  6. 하단의 ‘전달’을 클릭합니다.
  7. 전달할 위치를 클릭합니다.
  8. ‘전달’을 클릭하여 콘텐츠를 전달합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. ‘콘텐츠’를 클릭합니다.
  5. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  6. 마우스 포인터를 전달할 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  7. ‘전달’을 클릭합니다.
  8. 전달할 위치를 클릭합니다.
  9. ‘전달하기’를  클릭하여 콘텐츠를 전달합니다.

콘텐츠는 20개까지 선택할 수 있습니다.

파일 다운로드

첨부 파일 보관 기간 내의 파일을 기기나 드라이브에 저장할 수 있습니다.

모바일

드라이브에 다운로드

  1. 메시지방에서 다운로드할 파일을 길게 누릅니다.
  2. ‘드라이브 저장’을 탭해서 저장할 위치를 선택합니다.

iOS기기에 파일 다운로드

iOS 11 및 이후 버전에서만 기기에 파일 다운로드가 가능합니다. iOS 11 이전 버전에서는 기기의 특성상 파일을 기기에 저장할 수 없습니다.

  1. 메시지방에서 다운로드할 첨부파일을 탭합니다.
  2. ‘파일 보기’를 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 아이콘을 탭합니다.
  4. ‘파일에 저장’ 을 탭하여 기기에 저장합니다.

안드로이드 기기에 파일 다운로드

안드로이드 기기에서 파일을 열면 자동으로 기기에 저장합니다.

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 파일을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 파일 하단의 ‘저장’을 클릭합니다.
  4. 저장할 위치를 선택합니다. 사용환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • PC 저장 : 기기에 저장
    • 노트 저장 : 해당 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 저장
    • 드라이브 저장 : 드라이브에 저장
    • 폴더 저장 : 해당 메시지방 폴더에 저장

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 파일을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 파일 하단의 ‘저장/드라이브(폴더)에 저장’ 중 하나를 클릭합니다.
  4. ‘저장’의 경우 저장 장소와 파일명을 지정하여 저장하고, ‘드라이브(폴더)에 저장’의 경우 원하는 장소를 선택하여 저장합니다.

메시지 저장

PC앱 메시지에서는 메시지방에서 오가는 메시지를 텍스트 형식으로 저장할 수 있습니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 저장할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 메시지방 오른쪽 상단 아이콘을 클릭합니다.
  4. ‘메시지 저장’을 클릭합니다.
  5. 주의사항 숙지 후 ‘확인’을 클릭합니다.
  6. 저장 장소와 이름 등 수정 후 ‘저장’을 클릭합니다.

메시지 파일 보관 기간

메시지방에서 주고 받은  사진이나 동영상, 파일의 보관은 관리자가 설정한 메시지방의 파일 보관 기간에 따라 보관됩니다. 관리자가 설정한 보관 기간이 지난 파일은 서버에서 삭제됩니다.

파일 보관기간이 경과된 사진, 동영상, 파일은 메시지방에서 미리보기 및 다운로드를 할 수 없습니다.

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