사진, 동영상, 파일 다운로드

CONTENTS

메시지방에서 주고 받은 사진이나 동영상, 파일을 기기에 다운로드할 수 있습니다.

사진 다운로드

보관 기간 내의 사진을 기기나 드라이브에 다운로드할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방에서 다운로드할 사진을 탭합니다.
  2.   아이콘을 탭합니다.
  3. 저장할 위치를 선택합니다. 가입한 상품에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • 기기에 저장
    • 폴더 저장/드라이브 저장: 같은 메시지방의 폴더 또는 드라이브(Basic, Premium 상품에서만 사용 가능)에 저장

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 사진을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 사진 하단의 '저장'을 클릭합니다.
  4. 저장할 위치를 선택합니다. 사용환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • PC 저장: 기기에 저장
    • 폴더 저장/드라이브 저장: 같은 메시지방의 폴더 드라이브(Basic, Premium 상품에서만 사용 가능)에 저장
    • 노트로 보내기: 같은 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 보내기

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 사진 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 사진 하단의 '저장/드라이브(폴더)에 저장' 중 하나를 클릭합니다.
  4. '저장'의 경우 저장 위치와 파일명을 지정하여 저장하고, '드라이브(폴더)에 저장'의 경우 원하는 위치를 선택하여 저장합니다.

사진 편집해서 저장하기

Admin에서 '모바일앱 파일 다운로드' 기능이 설정되어 있을 경우, 사진을 편집하여 저장할 수 있습니다.

모바일

  1. 편집할 사진을 탭합니다.
  2. '편집'을 탭합니다.
  3. 편집이 필요한 사진일 경우 아래 기능을 사용하여 편집한 후 '적용'을 탭합니다.
    사진 회전
    사진 자르기
    사진에 그림 그리기

    사진 편집 후 원본으로 돌리고 싶다면 '원본으로'를 탭합니다.

  4. 을 탭해 사진을 저장합니다.

동영상 다운로드

모바일

  1. 다운로드할 동영상을 탭합니다.
  2.  아이콘을 탭합니다.
  3. 저장할 위치를 선택합니다. 사용 환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • 기기에 저장
    • 폴더 저장/드라이브 저장: 같은 메시지방의 폴더 또는 드라이브(Basic, Premium 상품에서만 사용 가능)에 저장

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 동영상을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 동영상 하단의 '저장'을 클릭합니다.
  4. 저장할 위치를 선택합니다. 사용환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • PC 저장: 기기에 저장
    • 폴더 저장/드라이브 저장: 같은 메시지방의 폴더 또는 드라이브(Basic, Premium 상품에서만 사용 가능)에 저장
    • 노트로 보내기: 같은 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 보내기

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 동영상 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 저장할 동영상 하단의 '저장/드라이브(폴더)에 저장' 중 하나를 클릭합니다.
  4. '저장'의 경우 저장 위치와 파일명을 지정하여 저장하고, '드라이브(폴더)에 저장'의 경우 원하는 위치를 선택하여 저장합니다.

콘텐츠 모아보기

대화방에서 주고받은 모든 사진, 동영상, 파일, 링크, 템플릿을 각각 모아볼 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의 아이콘을 탭합니다.
  2. '사진/동영상', '파일', '링크', '템플릿' 중 모아볼 콘텐츠 종류를 탭합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서 콘텐츠를 모아볼 수 있습니다.
    팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 '콘텐츠' 탭을 클릭하면 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. '콘텐츠'를 클릭하여 콘텐츠를 모아볼 수 있습니다.

콘텐츠 위치로 이동하기

특정 콘텐츠가 메시지방 내에 존재하는 위치로 이동하여 확인할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의  아이콘을 탭합니다.
  2. '사진/동영상', '파일', '링크', '템플릿' 중 콘텐츠 종류를 탭합니다.
  3. '메시지로 이동'을 탭하여 선택한 콘텐츠의 메시지방 내 위치로 이동합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서, 팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 '콘텐츠' 탭을 클릭하여 콘텐츠를 확인합니다.
  4. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  5. 마우스 포인터를 콘텐츠 위에 올려, '메시지로 이동'을 클릭합니다.
    선택한 콘텐츠의 메시지방 내 위치로 이동합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. '콘텐츠'를 클릭합니다.
  5. 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  6. 마우스 포인터를 콘텐츠 위에 올려, '메시지로 이동'을 클릭합니다.
    선택한 콘텐츠의 메시지방 내 위치로 이동합니다.

여러 개의 콘텐츠를 저장하기

여러 개의 콘텐츠를 선택하여 한 번에 저장할 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의 아이콘을 탭합니다.
  2. '사진/동영상', '파일', '템플릿' 중 저장할 콘텐츠 종류를 탭합니다.
  3. '선택'을 탭합니다.
  4. 저장할 콘텐츠를 선택합니다.
  5.  아이콘을 탭합니다.
  6. 저장할 곳을 탭하여 콘텐츠를 저장합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서 팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 '콘텐츠' 탭을 클릭하여 콘텐츠를 확인합니다.
  4. '사진/동영상', '파일',  '템플릿' 중 저장할 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  5. 마우스 포인터를 저장할 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  6. '저장'을 클릭합니다.
  7. 저장할 장소를 클릭하여 콘텐츠를 저장합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. '콘텐츠'를 클릭합니다.
  5. '사진/동영상', '파일', '템플릿' 중 저장할 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  6. 마우스 포인터를 저장하고 싶은 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  7. 저장할 위치를 클릭하여 콘텐츠를 저장합니다.

콘텐츠는 20개까지 선택할 수 있습니다.

여러 개의 콘텐츠를 보내기

여러 개의 콘텐츠를 선택하여 한 번에 메시지로 보낼 수 있습니다.

모바일

  1. 메시지방의  아이콘을 탭합니다.
  2. '사진/동영상', '파일', '템플릿' 중 보낼 콘텐츠 종류를 탭합니다.
  3. '선택'을 탭합니다.
  4. 보낼 콘텐츠를 선택합니다.
  5. 하단의 아이콘을 탭합니다.
  6. 보낼 위치를 탭합니다.

PC웹

  1. 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 일반 메시지방의 경우 화면 오른쪽에서, 팀/그룹 메시지방의 경우 화면 오른쪽의 '콘텐츠' 탭을 클릭하여 콘텐츠를 확인합니다.
  4. '사진/동영상', '파일', '템플릿' 중 전달할 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  5. 마우스 포인터를 전달할 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  6. 하단의 '전달'을 클릭합니다.
  7. 전달할 위치를 클릭합니다.
  8. '전달'을 클릭하여 콘텐츠를 전달합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의  아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 해당 메시지방을 클릭합니다.
  3. 아이콘을 클릭합니다.
  4. '콘텐츠'를 클릭합니다.
  5. '사진/동영상', '파일', '템플릿' 중 전달할 콘텐츠 종류를 선택합니다.
  6. 마우스 포인터를 전달할 콘텐츠 위에 올려, 동그라미를 체크합니다.
  7. '전달'을 클릭합니다.
  8. 전달할 위치를 클릭합니다.
  9. '전달하기'를 클릭하여 콘텐츠를 전달합니다.

콘텐츠는 20개까지 선택할 수 있습니다.

파일 다운로드

첨부파일 보관 기간 내의 파일을 기기나 드라이브에 저장할 수 있습니다.

모바일

폴더 / 드라이브에 다운로드 (Basic, Premium 상품에서만 사용 가능)

  1. 메시지방에서 다운로드할 파일을 길게 누릅니다.
  2. '폴더' 또는 '드라이브'를 탭해서 저장할 위치를 선택합니다.

 

iOS 기기에 파일 다운로드

iOS 11 및 이후 버전에서만 기기에 파일 다운로드가 가능합니다. iOS 11 이전 버전에서는 기기의 특성상 파일을 기기에 저장할 수 없습니다.

단, 파일을 탭했을 때 관리자의 설정에 따라 모바일 문서 뷰어가 열리며 다운로드가 제한될 수 있습니다.

  1. 메시지방에서 다운로드할 첨부파일을 탭합니다.
  2. '파일 보기'를 탭합니다.
  3. 오른쪽 상단의 아이콘을 탭합니다.
  4. '파일에 저장'을 탭하여 기기에 저장합니다.

 

Android 기기에 파일 다운로드

Android 기기에서 파일을 열면 자동으로 기기에 저장됩니다.

단, 관리자의 설정에 따라 파일을 탭했을 때 모바일 문서 뷰어가 열리며 다운로드가 제한될 수 있습니다.

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 파일을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 파일 하단의 '저장'을 클릭합니다.
  4. 저장할 위치를 선택합니다. 사용 환경에 따라 일부는 노출되지 않을 수 있습니다.
    • PC 저장: 기기에 저장
    • 폴더 저장/드라이브 저장: 같은 메시지방의 폴더 또는 드라이브(Basic, Premium 상품에서만 사용 가능)에 저장
    • 노트로 보내기: 같은 메시지방 노트의 새로운 게시글 또는 게시글의 댓글로 보내기

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 파일을 다운로드할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 파일 하단의 '저장/드라이브(폴더)에 저장' 중 하나를 클릭합니다.
  4. '저장'의 경우 저장 장소와 파일명을 지정하여 저장하고, '드라이브(폴더)에 저장'의 경우 원하는 장소를 선택하여 저장합니다.

메시지 저장

PC앱 메시지에서는 메시지방에서 오가는 메시지를 텍스트 형식으로 저장할 수 있습니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 저장할 메시지방을 클릭합니다.
  3. 메시지방 오른쪽 상단 아이콘을 클릭합니다.
  4. '메시지 저장'을 클릭합니다.
  5. 주의사항 숙지 후 '확인'을 클릭합니다.
  6. 저장 장소와 이름 등 수정 후 '저장'을 클릭합니다.

메시지 파일 보관 기간

메시지방의 사진, 동영상, 파일의 보관기간은 관리자가 설정한 사진/파일 다운로드 기간에 따릅니다.

관리자는 보관기간을 7일에서 최대 3년까지 설정할 수 있습니다.

보관기간이 지난 사진, 동영상, 파일은 메시지방에서 미리보기 및 다운로드를 할 수 없으며, 검색이 되지 않습니다.

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