외부 네이버웍스 사용자와 대화

네이버웍스를 사용 중인 외부 회사의 사람과 메시지로 대화하거나 음성 및 영상 통화를 할 수 있습니다.

단, 양쪽 회사의 관리자가 네이버웍스 연동을 허용한 사용자만 가능합니다.

관리자가 네이버웍스 연동 사용자로 설정하면, 해당 사용자는 메시지로 알림을 받습니다. 이후, 관련 기능을 사용할 수 있습니다.

외부 네이버웍스 사용자 추가

외부 네이버웍스 사용자와 대화하기 위해서는 먼저 서로 친구로 추가해야 합니다. 주소록에서 외부 네이버웍스 사용자 추가를 할 수 있습니다.

외부 네이버웍스 사용자 확인

대화 상대가 추가되면 주소록의 외부 대화상대에 저장되고, 자동으로 1:1 메시지방이 만들어집니다.

메시지 목록에서 외부 사용자 확인

외부 사용자를 추가하면 자동으로 1:1 메시지방이 만들어집니다. 외부 네이버웍스 사용자가 포함된 메시지방은 이름 앞쪽에 아이콘이 표시됩니다.

모바일

  1. 메시지방 목록에서 아이콘이 있는 메시지방을 확인합니다.

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서  아이콘이 있는 메시지방을 확인합니다.

주소록에서 외부 사용자 확인

추가한 외부 사용자는 주소록의 외부 대화상대에서 확인할 수 있습니다.

외부 네이버웍스 사용자와 대화

외부 회사 사람을 포함해 여러 명이 참여 중인 메시지방을 만드는 경우, 관리자로부터 기능 사용 권한을 받지 않은 사용자는 자동으로 메시지방 멤버에서 제외됩니다.

메시지방 목록에서 열기

모바일

  1. 메시지방 목록에서 아이콘이 있는 메시지방을 열어 대화 합니다.

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 아이콘이 있는 메시지방을 열어 대화합니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록에서 아이콘이 있는 메시지방을 열어 대화합니다.

메시지방 만들기

모바일

  1. 메시지에서  아이콘을 탭합니다.
  2. ‘메시지방’을 탭합니다.
  3. ‘대화할 사람’에서 ‘외부’를 탭합니다.
  4. 대화할 사용자를 선택 후 ‘확인’을 탭해 메시지방을 만듭니다.

PC웹

  1. 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록 상단의 ‘메시지방 만들기’를 클릭합니다.
  3. ‘메시지방’을 클릭합니다.
  4. ‘외부’ 탭을 클릭합니다.
  5. 대화할 외부 네이버웍스 사용자를 선택한 후 ‘초대하기’를 클릭하여 메시지방을 만듭니다.

PC앱

  1. 화면 왼쪽 상단의 아이콘을 클릭합니다.
  2. 메시지방 목록 하단의  아이콘을 클릭합니다.
  3. 조직도 왼쪽에 ‘외부’ 탭을 클릭합니다.
  4. 대화할 사용자를 선택한 후 ‘메시지 보내기’를 클릭하여 메시지방을 만듭니다.

외부 네이버웍스 사용자 대화 차단

외부 네이버웍스 사용자가 보내는 메시지를 받지 않도록 차단할 수 있습니다.

외부 네이버웍스 사용자의 추가 연락처 정보 편집

추가한 외부 네이버웍스 사용자는 내 주소록의 외부 대화상대에 저장됩니다.

이름, 전화번호, 이메일 등의 추가 정보는 주소록의 외부 대화상대에서 추가 및 편집할 수 있습니다.

이 글이 도움이 되었나요?
  • 아니오
가장 도움이 되지 않았던 점을 알려주세요.
  • 도움말에 적혀있는 해결 방법이 틀립니다.
  • 도움말을 이해하기 어렵습니다.
  • 다른 사용 환경의 도움말이 필요합니다. (예: Mobile 관련 도움말이 없습니다.)
  • 기타

그 외 불편했던 점을 알려주세요.

의견을 보내주셔서 감사합니다.