外部ユーザーと
つながる方法

LINEを利用中の顧客、またはLINE WORKSを利用中の取引先とつながることができます。
下記の方法からLINE WORKSで外部ユーザーとのつながりを始めましょう！

LINEユーザーとつながる
LINE WORKSを利用する取引先とつながる

LINE WORKS ⇄ LINE
LINEユーザーとつながる

(1) 招待用リンクまたはQRコードを利用する

LINEユーザーとつながるには、招待用リンクかQRコードをLINEユーザーに共有しなければなりません。
LINEユーザーは、共有された招待用リンクをタップするか、QRコードをスキャンして、友だち追加するとトークを始めることができます。

共有する招待用リンクまたはQRコードは下記の3つの方法から確認することができます。

マイプロフィール

  1. モバイル版画面下部の [ホーム] をタップします。
  2. 自分の名前またはプロフィール写真をタップします。
  3. [QRコード] をタップします。
  4. QRコードを保存したり、SMSまたはメールで共有します。
  1. モバイル版画面から [トーク] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [外部ユーザーとトーク] をタップします。
  4. LINE項目の右側の [追加する] をタップしてQRコードを確認します。
  1. モバイル版画面から [アドレス帳] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [顧客/取引先の情報を追加] をタップします。
  4. [LINEユーザー] をタップしてQRコードを確認します。

(2) 自分のトークIDを利用する

自分のLINE WORKS IDをLINEユーザーに共有すると、LINEユーザーがLINEで検索することができます。
検索すると、マイプロフィール情報が表示され、友だち追加するとトークを始めることができます。

共有する自分のIDを確認する方法は下記の通りです。

マイプロフィール

  1. モバイル版画面下部の [ホーム] をタップします。
  2. 自分の名前またはプロフィール写真をタップします。
  3. 自分のIDを確認します。

LINE WORKS ⇄ LINE WORKS
LINE WORKSを利用する
取引先とつながる

(1) 招待用リンクまたはQRコードを利用する

LINE WORKSを利用する取引先とつながるには、招待用リンクかQRコードを共有しなければなりません。
取引先は、共有された招待用リンクをタップするか、QRコードをスキャンするとトークを始めることができます。

共有する招待用リンクまたはQRコードは下記の3つの方法から確認することができます。

マイプロフィール

  1. モバイル版画面下部の [ホーム] をタップします。
  2. 自分の名前またはプロフィール写真をタップします。
  3. [QRコード] をタップします。
  4. QRコードを保存したり、SMSまたはメールで共有します。
  1. モバイル版画面から [トーク] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [外部ユーザーとトーク] をタップします。
  4. LINE WORKS項目の右側の [追加する] をタップしてQRコードを確認します。
  1. モバイル版画面から [アドレス帳] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [LINE WORKSユーザーを追加] をタップします。
  4. 招待用リンクとQRコードを確認します。

(2) 自分のIDを利用する

自分のLINE WORKS IDを取引先に共有すると、取引先側がLINE WORKSで検索することができます。
検索すると、マイプロフィール情報が表示され、トークを始めることができます。

共有する自分のIDを確認する方法は下記の通りです。

マイプロフィール

  1. モバイル版画面下部の [ホーム] をタップします。
  2. 自分の名前またはプロフィール写真をタップします。
  3. 自分のIDを確認します。

(3) 携帯番号を利用する

LINE WORKSを利用する取引先側のメンバーが携帯番号を知っている場合、取引先側からLINE WORKSで携帯番号で検索することができます。 検索できたら、プロフィール情報が確認でき、トークを始めることができます。

携帯番号で検索を許可する方法は下記の通りです。

マイプロフィール

  1. モバイル版画面下部の [ホーム] をタップします。
  2. 右上のアイコンをタップします。
  3. [外部ユーザーとのトーク] をタップします。
  4. 「電話番号による検索を許可」を有効にします。

(4)相手のLINE WORKS ID または携帯番号で検索する

LINE WORKSを利用する取引先側のメンバーのIDまたは携帯番号を共有してもらい、検索してトークを始めることもできます。

IDまたは携帯番号で取引先側のメンバーを検索する方法は下記の通りです。

マイプロフィール

  1. モバイル版画面から [トーク] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [外部ユーザーとトーク] をタップします。
  4. LINE WORKS項目の右側の [追加する] をタップします。
  5. [トークIDまたは携帯番号を入力] をタップします。
  1. モバイル版画面から [アドレス帳] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [顧客/取引先の情報を追加] をタップします。
  4. [外部LINE WORKSユーザー] をタップします。
  5. [トークIDまたは携帯番号を入力] をタップします。

LINEユーザーまたは、LINE WORKSを利用する取引先を友だち追加してみましょう。
追加した連絡先はアドレス帳の [顧客/取引先] に登録され、追記することもできます。
詳しくは下記のガイドを参考にしてください。

LINEユーザーの追加と管理する方法
外部LINE WORKSユーザーの追加と管理する方法