プロキシサーバーを経由してインターネットに接続するネットワーク環境の場合、LINE WORKS PC版アプリを利用するためには、ユーザーごとにプロキシ―サーバーの情報を設定する必要があります。プロキシサーバー経由では音声通話、ビデオ通話が使用できません。
プロキシサーバー設定はWindowsでのみ可能です。
プロキシサーバー設定
プロキシサーバーの情報は、LINE WORKSのPC版アプリにログインしていない状態でも設定、変更できます。
PC版アプリ
- PC版アプリで
アイコンをクリックします。
まだログインしていない場合は、PC画面下部のタスクバーからLINE WORKSアプリを見つけ、右クリックします。 - [環境設定] をクリックします。
- [接続] タブをクリックします。
- [プロキシサーバー設定] にチェックを入れます。
- 下記のプロキシサーバー設定情報を入力します。
- タイプ : ネットワーク環境に合わせて、「HTTP/HTTPS」または「SOCKS」を選択します。
- サーバー : プロキシサーバーのIPアドレスを入力します。
- ポート : プロキシサーバーが使用しているポート番号を入力します。
- ユーザー : プロキシサーバーの認証IDを入力します。
- パスワード : プロキシサーバーの認証パスワードを入力します。
- [適用する] をクリックします。
- 接続完了メッセージを確認して [確認] をクリックします。
- LINE WORKS PC版アプリの再起動を確認します。
プロキシサーバーの接続に失敗すると、修正が必要な項目が赤色で表示されます。修正後、[適用する] をクリックします。プロキシサーバーの情報は正しく設定されていますが、LINE WORKSのサーバーに接続できない場合、項目が赤色で表示されません。
プロキシサーバー設定解除
PC版アプリ
- PC版アプリで
アイコンをクリックします。
- [環境設定] をクリックします。
- [接続] タブをクリックします。
- [プロキシサーバー設定] にチェックを外します。
- [適用する] をクリックします。