プロキシサーバーを経由してインターネットに接続するネットワーク環境の場合、LINE WORKS PC版アプリを利用するためには、ユーザー別にプロキシ―サーバーの情報を設定する必要があります。
プロキシサーバーを設定する場合、音声通話とビデオ通話は使用できません。
プロキシサーバー設定は Windows でだけ可能です。
プロキシサーバーの設定
プロキシサーバーの情報は、ログインしていない状態またはインターネット接続ができない状況でも設定できます。
PC版アプリ
- アプリで
アイコンをクリックします。
まだログインしていない場合は、画面下部のタスクバーから LINE WORKS アプリを見つけ、右クリックします。 - [環境設定] をクリックします。
- [接続] タブをクリックします。
- [プロキシーサーバー設定] にチェックします。
- 下記のプロキシサーバー設定情報を入力します。
- タイプ : ネットワーク環境に合わせて、「HTTP/HTTPS」または「SOCKS」を選択します。
- サーバー : プロキシサーバーの IP アドレスを入力します。
- ポート : プロキシサーバーが使用しているポート番号を入力します。
- ユーザー : プロキシサーバーの認証 ID を入力します。
- パスワード : プロキシサーバーの認証パスワードを入力します。
- [適用する] をクリックします。
- 接続完了トークを確認して [確認] をクリックします。
- LINE WORKS PC版アプリの再起動を確認します。
プロキシサーバーの接続に失敗すると、エラーがある設定項目が赤色で表示されます。該当する接続情報を修正し、[適用する] をクリックします。
赤色の設定項目がない場合でも、 LINE WORKS サーバー接続に失敗する場合、プロキシサーバーが利用できます。
プロキシサーバーの設定解除
PC版アプリ
- アプリで アイコンをクリックします。
- [環境設定] をクリックします。
- [接続] タブをクリックします。
- [プロキシーサーバー設定] にチェックを外します。
- [適用する] をクリックします。