デバイス

LINE WORKSモバイル版アプリとブラウザ版、Driveエクスプローラーを利用したデバイスの情報を確認し、接続した全てのデバイスのリストをダウンロードできます。

各デバイスにインストールされたアプリが最新バージョンでない場合、アップデート通知を送信してアップデートを促すことができます。

業務用モバイルデバイスを紛失してしまい、情報露出懸念や、退社した場合には、遠隔デバイス管理機能を利用してデバイスの詳細情報からデータの削除およびデバイスの初期化を行うことができます。ただし、一度削除したデータは復元できないので慎重に操作してください。

デバイス情報を確認する

モバイル版

  1. 画面右下の [その他] をタップします。
  2. アイコンをタップします。
  3. [デバイス] をタップします。

ブラウザ版

  1. 画面右上の自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. [デバイス] をクリックします。
  3. デバイス情報を確認します。

確認できる項目は下記の通りです。

モデル (デバイス名)
  • デバイスのモデル名が表示されます。
  • モデル名をクリックすると詳細な情報確認し、LINE WORKS MDMがインストールされたデバイスはアプリデータを削除したり、デバイスを初期化することができます。
  • LINE WORKS MDMを使用する場合、モバイルデバイス管理 (MDM) のためのプロファイルの有無が表示されます。外部MDMを使用する場合、プロファイル設置状態はLINE WORKSで確認できないため [未登録] で表示されます。
デバイスOS (バージョン)
  • デバイスのOSの種類とバージョンが表示されます。
Vendor ID
  • デバイスで作成される固有の値で、デバイスでは表示されせん。デバイスを初期化すると変更されますが、LINE WORKSアプリを削除したり再インストールしても変更されません。
  • LINE WORKS MDM、外部MDMをインストールしたデバイスが表示されます。
デバイスID
  • デバイスID情報が表示されます。(未登録のデバイスは[unknown] で表示され、[管理者画面>セキュリティ>モバイル管理>モバイルデバイス管理 (MDM)] が無効の場合には表示されません。)
Serial Number
  • Serial Number情報が表示されます。(未登録のデバイスは[unknown] で表示され、[管理者画面>セキュリティ>モバイル管理>モバイルデバイス管理 (MDM)] が無効の場合には表示されません。)
インストール済みアプリ
  • デバイスで最後に利用したLINE WORKSアプリとバージョンが表示されます。
  • モバイル版が最新バージョンでない場合、サービス通知でアップデートの案内を送信できます。
初回接続時刻
  • ユーザーがこのデバイスで最初に接続した日時が表示されます。
最終アクセス
  • ユーザーがこのデバイスで直近に接続した日時が表示されます。
  • この情報はモバイル版アプリに再度ログインした場合や、最後に接続して 24 時間が過ぎた場合、再度実行する際に接続時刻がアップデートされます。
登録の有無
  • デバイス登録状態によって [登録] 、[未登録] が表示され、PCは [N/A] で表示されます。 ( [管理者画面>セキュリティ>モバイル管理>モバイルデバイス管理 (MDM)] 設定が無効の場合には表示されません。)
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