外部 LINE WORKS ユーザーの追加と管理

管理者が許可したメンバーは、社内メンバーだけでなく、外部の LINE WORKS ユーザーともトークすることができます。

外部 LINE WORKS ユーザーを追加する

外部 LINE WORKS ユーザーとトークするには、事前にそのユーザーを招待する必要があります。また相手も LINE WORKS 連携の利用を許可されている必要があります。

外部 LINE WORKS ユーザーを確認する

追加した外部 LINE WORKS ユーザーは「アドレス帳」の「外部ユーザー」で確認することができます。

外部 LINE WORKS ユーザーの情報を修正する

追加した外部 LINE WORKS ユーザーの連絡先情報を修正することができます。

名前、電話番号、メールアドレス、グループ、会社、所属、Web サイト、誕生日、記念日、メッセンジャー、SNSなどの詳細情報を編集できます。

外部ユーザーを追加するとユーザーの名前とニックネームがアドレス帳に登録されます。

名前は修正できますが、プロフィール写真とニックネームは相手の情報が反映されるので、修正できません

自分が追加した外部 LINE WORKS ユーザーは、アドレス帳の [顧客/取引先] に保存され、[外部] だけでなく、[顧客/取引先] でも確認できます。業務に必要な外部 LINE WORKS ユーザーの連絡先を他のメンバーと共有することができます。

外部 LINE WORKS ユーザーを削除する

追加した外部 LINE WORKS ユーザーを削除することができます。削除した外部 LINE WORKS ユーザーとトークすることはできません。

自分が追加した 外部 LINE WORKS ユーザーでも、自分以外の社内メンバーとトークしている場合は削除できません。

削除した連絡先は顧客/取引先のゴミ箱に移動されます。

 

削除した外部 LINE WORKS ユーザーを復元する

削除したユーザーは顧客/取引先のゴミ箱から復元できます。

 

関連項目

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