この機能はアドバンストプランでのみ利用できます。

メール送信後に、受信者がメールを開いたかどうかを確認することができます。また、メールの送信を取り消すこともできます。

送信確認

受信者がメールを開封したかどうかを確認することができます。

開封確認は管理者が許可した場合に限り利用することができます。

サブメールドメインに送信した場合も送信確認が可能です。

ただし、下記の場合は受信確認ができません。

• テキストモードでメールを作成して発送した場合。
• 受信者がメール本文の画像を表示しない設定をした状態でメールを確認した場合。

送信取消

受信者が社内メンバーの場合、メールの送信を取り消すことができます。また、予約 (送信前) のメールも取り消すことができます。

メール送信を取り消すと受信者のメールフォルダからそのメールが削除されます。

送信後 24 時間以内には既読・未読に関わらず、すべてのメールに対して送信取消ができます。送信 24 時間以降は未読メールのみ取消ができます。

下記の場合は送信取消ができません。

• 受信者のメールアドレスが社内LINE WORKSメールではない場合 (外部送信の場合)
• メール送信後 24 時間が経過し、受信者がメールを開封した場合
• カレンダーの予定通知メール
• 受信者が差出人のメールアドレスをブロックした場合
• 受信者のアカウントが削除され、使用中ではない場合