写真、動画、ファイルの保存

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トークで受信した画像や動画、ファイルをデバイスに保存します。

画像の保存

トークで送受信される画像を編集できます。管理者画面で「モバイル版からのファイルダウンロード」が許可されている場合、編集した画像をデバイスに保存することもできます。

モバイル版

  1. トークルームで保存する写真をタップします。
  2. 画面下部の  アイコンをタップします。
    • まとめてある画像の場合、現在閲覧中の写真のみダウンロードするか、まとめてある画像すべてをダウンロードするかを選択できます。
  3. 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
    • デバイスに保存 : デバイスに保存
    • フォルダに保存/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(アドバンストプランでのみ利用可能)に保存

ブラウザ版

  1. 画面上部のアイコンをクリックします。
  2. 画面左側のトークルーム一覧から目的のトークルームを選択します。
  3. 保存する写真の下の [保存] をクリックします。
    • まとめてある画像の場合、画像すべてがダウンロードされます。
  4. 保存先を選択します。一部表示されない場合があります。
    • PCに保存 : デバイスに保存
    • フォルダ/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(アドバンストプランでのみ利用可能)に保存

PC版アプリ

  1. 画面左上のアイコンをクリックします。
  2. トークルーム一覧から目的のトークルームを選択します。
  3. 保存する写真の下の[保存]、[Driveに保存]、[フォルダに保存]のいずれかをクリックします。
  4. [保存] の場合、保存先とファイル名を指定して保存し、[Driveに保存]、[フォルダに保存]の場合、保存先のフォルダを選択して保存します。
    • まとめてある画像の場合、画像すべてがダウンロードされます。

画像の編集して保存

管理者画面で「モバイル版からのファイルダウンロード」を許可した場合、画像を編集して保存することができます。

モバイル版

  1. 編集する画像をタップします。
  2. [編集] をタップします。
  3. 下記の機能を利用し、[適用] をタップします。
    回転
    トリミング
    ペン

    編集前の状態に戻す場合は [リセット] をタップします。

  4. をタップして画像を保存します。

動画を保存

モバイル版

  1. 保存する動画をタップします。
  2.  アイコンをタップします。
  3. 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
    • デバイスに保存 : デバイスに保存
    • フォルダに保存/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(アドバンストプランでのみ利用可能)に保存

ブラウザ版

  1. 画面上部のアイコンをクリックします。
  2. 画面左側のトークルーム一覧から目的のトークルームを選択します。
  3. 保存する動画の下の [保存] をクリックします。
  4. 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
    • PCに保存 : デバイスに保存
    • フォルダに保存/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(アドバンストプランでのみ利用可能)に保存

PC版アプリ

  1. 画面左上のアイコンをクリックします。
  2. トークルーム一覧から目的のトークルームを選択します。
  3. 保存する動画の下の [保存]、[Driveに保存]、[フォルダに保存]のいずれかをクリックします。
  4. [保存] の場合、保存先とファイル名を指定して保存し、[Driveに保存]、[フォルダに保存]の場合、保存先のフォルダを選択して保存します。

ファイル保存

保存期間内のファイルをデバイスまたはDriveに保存できます。

モバイル版

フォルダ/Driveに保存(アドバンストプランでのみ利用可能)

  1. トークルームから保存するファイルを長押しします。
  2. [フォルダ] または [Drive] をタップして場所を選択します。

iOSデバイスにファイル保存

添付ファイルの保存はiOS 11 以降で利用できます。iOS 11 より前のバージョンでは保存できません。

ただし、ファイルをタップした時、管理者の設定によってモバイル文書ビューアが開き、ダウンロードが制限される場合があります。

  1. トークルームで保存するファイルをタップします。
  2. [ファイルを開く] をタップします。
  3. 右上の アイコンをタップします。
  4. [”ファイル”に保存] をタップします。

Androidデバイスにファイル保存

ファイルをタップするとデバイスに自動に保存されます。

ただし、ファイルをタップした時、管理者の設定によってモバイル文書ビューアが開き、ダウンロードが制限される場合があります。

ブラウザ版

  1. 画面上部のアイコンをクリックします。
  2. 画面左側のトークルーム一覧から目的のトークルームを選択します。
  3. 保存するファイルの下の [保存] をクリックします。
  4. 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
    • PCに保存 : デバイスに保存
    • フォルダに保存/Driveに保存 : 該当するトークルームのフォルダまたは、Drive(アドバンストプランでのみ利用可能)に保存

PC版アプリ

  1. 画面左上のアイコンをクリックします。
  2. トークルーム一覧から目的のトークルームを選択します。
  3. 保存するファイルの下の [保存]、[Driveに保存]、[フォルダに保存]のいずれかをクリックします。
  4. [保存] の場合は保存先とファイル名を指定して保存し、[Driveに保存]、[フォルダに保存]の場合は保存先のフォルダを選択して保存します。

トークファイル保存期間

トークルームで受信した画像や動画、ファイルの保存期間は企業/団体の管理者が設定した写真/ファイルダウンロード期間によって異なります。

管理者は保存期間を最短 7日から最長 3 年まで設定できます。

保存期限を過ぎた画像や動画、ファイルはトークルームでプレビュー、保存、検索することはできません。

 

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