トークで受信した画像や動画、ファイルをデバイスに保存します。
画像の保存
トークで送受信される画像を編集できます。管理者画面で「モバイル版からのファイルダウンロード」が許可されている場合、編集した画像をデバイスに保存することもできます。
モバイル版
- トークルームで保存する写真をタップします。
- 画面下部の
アイコンをタップします。
- まとめてある画像の場合、現在閲覧中の写真のみダウンロードするか、まとめてある画像すべてをダウンロードするかを選択できます。
- 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
- デバイスに保存 : デバイスに保存
- フォルダ/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(ただし、スタンダードプランでのDriveオプション商品を追加した場合のみ)に保存
ブラウザ版
- 画面上部の
アイコンをクリックします。 - 画面左側のトークルーム一覧から目的のチーム/グループトークルームを選択します。
- 保存する写真の下の [保存] をクリックします。
- まとめてある画像の場合、画像すべてがダウンロードされます。
- 保存先を選択します。一部表示されない場合があります。
- PCに保存 : デバイスに保存
- フォルダ/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(ただし、スタンダードプランでのDriveオプション商品を追加した場合のみ)に保存
PC版アプリ
- 画面左上のアイコンをクリックします。
- トークルーム一覧から目的のチーム/グループトークルームを選択します。
- 保存する写真の下の [保存/ Drive (フォルダ) に保存] のいずれかをクリックします。
- [保存] の場合、保存先とファイル名を指定して保存し、[ Drive (フォルダ) に保存] の場合、保存先のフォルダを選択して保存します。
- まとめてある画像の場合、画像すべてがダウンロードされます。
画像の編集して保存
管理者画面で「モバイル版からのファイルダウンロード」を許可した場合、画像を編集して保存することができます。
モバイル版
- 編集する画像をタップします。
- [編集] をタップします。
- 下記の機能を利用し、[適用] をタップします。
回転 
トリミング 
ペン 編集前の状態に戻す場合は [リセット] をタップします。
をタップして画像を保存します。
動画を保存
モバイル版
- 保存する動画をタップします。
- アイコンをタップします。
- 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
- デバイスに保存 : デバイスに保存
- フォルダ/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(ただし、スタンダードプランでのDriveオプション商品を追加した場合のみ)に保存
ブラウザ版
- 画面上部のアイコンをクリックします。
- 画面左側のトークルーム一覧から目的のチーム/グループトークルームを選択します。
- 保存する動画の下の [保存] をクリックします。
- 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
- PCに保存 : デバイスに保存
- フォルダ/Driveに保存 : 同じトークルームのフォルダまたは、Drive(ただし、スタンダードプランでのDriveオプション商品を追加した場合のみ)に保存
PC版アプリ
- 画面左上のアイコンをクリックします。
- トークルーム一覧から目的のチーム/グループトークルームを選択します。
- 保存する動画の下の [保存/ Drive (フォルダ) に保存] のいずれかをクリックします。
- [保存] の場合、保存先とファイル名を指定して保存し、[ Drive (フォルダ) に保存] の場合、保存先のフォルダを選択して保存します。
ファイル保存
保存期間内のファイルをデバイスまたはDriveに保存できます。
モバイル版
フォルダ/Driveに保存(アドバンストプランでのみ利用可能)
- トークルームから保存するファイルを長押しします。
- [フォルダ] または [Drive] をタップして場所を選択します。
iOSデバイスにファイル保存
添付ファイルの保存はiOS 11 以降で利用できます。iOS 11 より前のバージョンでは保存できません。
ただし、ファイルをタップした時、管理者の設定によってモバイル文書ビューアが開き、ダウンロードが制限される場合があります。
- トークルームで保存するファイルをタップします。
- [内容をプレビユー] をタップします。
- 右上の
アイコンをタップします。 - [”ファイル”に保存] をタップします。
Androidデバイスにファイル保存
ファイルをタップするとデバイスに自動に保存されます。
ただし、ファイルをタップした時、管理者の設定によってモバイル文書ビューアが開き、ダウンロードが制限される場合があります。
ブラウザ版
- 画面上部のアイコンをクリックします。
- 画面左側のトークルーム一覧から目的のチーム/グループトークルームを選択します。
- 保存するファイルの下の [保存] をクリックします。
- 保存先を選択します。一部は表示されない場合があります。
- PCに保存 : デバイスに保存
- フォルダ/Driveに保存 : 該当するトークルームのフォルダまたは、Drive(ただし、スタンダードプランでのDriveオプション商品を追加した場合のみ)に保存
PC版アプリ
- 画面左上のアイコンをクリックします。
- トークルーム一覧から目的のチーム/グループトークルームを選択します。
- 保存するファイルの下の [保存/ Drive (フォルダ) に保存] のいずれかをクリックします。
- [保存] の場合は保存先とファイル名を指定して保存し、[ Drive (フォルダ) に保存] の場合は保存先のフォルダを選択して保存します。
トークファイル保存期間
トークルームで受信した画像や動画、ファイルの保存期間は管理者が設定した写真/ファイルダウンロード期間によって異なります。
管理者は保存期間を最短 7日から最長 3 年まで設定できます。
保存期限を過ぎた画像や動画、ファイルはトークルームでプレビュー、保存、検索することはできません。