管理者を含め、メンバー情報を修正することができます。

メンバー情報の各項目の説明は「メンバー追加」をご参考ください。

メンバー情報を修正する

選択したメンバーの情報を修正することができます。

アドレス帳でもメンバー情報を修正することができます。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧で修正するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
3. 右上の [メンバーの修正] をクリックして「メンバーの修正」画面からメンバー情報を修正します。
4. [保存] をクリックします。

メンバーIDを変更する

選択したメンバーのIDを変更することができます。

IDを変更すると、メンバーは 5 分以内にすべてのサービスからログアウトされ、新しいIDで再度ログインする必要があります。

なお、利用中の外部トーク連携用トークID、QRコード、招待用リンクも変更されます。

メンバーID変更

グループ会社のIDも変更されます。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
3. 右上の [メンバーの修正] をクリックして「メンバーの修正」画面を開きます。
4. ID項目右側の [変更] をクリックして [OK] をクリックします。
5. 「ID変更」で新しいIDを入力します。
6. [変更する] をクリックします。

臨時ID変更

LINE IDを利用して登録した場合、自動生成された臨時IDとパスワードを変更することができます。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックします。
3. 「メンバー情報」で [メンバーの修正] をクリックします。
4. ID項目右側の [変更] をクリックして [OK] をクリックします。
5. 「ID変更」で新しいIDとパスワードを入力します。
6. [変更する] をクリックします。

パスワード変更

メンバーのパスワードを強制変更したり、メンバーにパスワード変更を要請することができます。

メンバーのアカウントが乗っ取られた場合など、本人ではないユーザーがアクセスした場合に、パスワードを変更して情報を保護できます。

パスワードを強制変更すると、メンバーは 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされ、変更後のパスワードで再度ログインしなければなりません。

パスワードの漏えいが疑われる場合やメンバーがパスワードを忘れた場合に、管理者がメンバーのパスワードを強制的に変更できます。

長い間メンバーがパスワードを変更していない場合、メンバーにパスワード変更を要請できます。

パスワードを強制変更する

メンバーのパスワードを管理者が変更します。

メンバーがパスワードを忘れた場合など、既存のパスワードを使用せずに新しいパスワードを設定できます。

変更すると、メンバーは最大 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされます。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして、「メンバー情報」画面に移動します。
3. 「セキュリティ設定」項目の「パスワード」の [変更] をクリックします。
4. [強制変更] をクリックします。
5. メンバーの新しいパスワードを入力します。
6.  [変更する] をクリックします。

変更されたパスワードを該当するメンバーに共有します。

パスワード変更を要請する

メンバーにパスワード変更を要請することができます。

変更要請すると、メンバーにトークでパスワードの変更を要請する案内トークが送信されます。メンバーは案内トークのリンクからパスワードを変更するか、次回ログイン時にパスワードを変更する必要があります。

メンバーがパスワードを変更するとすぐにログイン画面が表示され、新しいパスワードでログインできます。

パスワードを変更すると、最大 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされます。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして、「メンバー情報」画面に移動します。
3. 「セキュリティ設定」項目の「パスワード」の [変更] をクリックします。
4. [変更を要請] をクリックします。
5. [要請する] をクリックします。

運用担当者の権限管理

メンバー情報修正画面で、運用担当者権限を付与または解除できます。

運用担当者は、最高管理者、副管理者と一緒にメンバー管理、サービス管理など、LINE WORKSの運用に必要な設定をまとめて管理できます。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして「メンバー情報」画面に移動します。
3. 右上の [メンバーの修正] をクリックします。
4. 「運用担当者」項目右側の [付与] または [解除] をクリックします。

利用開始の日付変更

[メンバー情報の編集]から利用開始の日付を変更することができます。

利用が開始される前のみ、日付の変更が可能です。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは アイコンを押しますとメニューが表示されます。
2. 編集するメンバーを選択し、[メンバー情報] 画面に移動します。
3. 右上の [メンバーの修正] を押します。
4. [利用開始日] 項目右側の [変更] を押します。
5. [すぐに利用を開始] または [利用開始日を指定] を選択します。
6. [保存] を押します。

メンバー情報を一括修正する

メンバー情報をファイルでダウンロードし、内容を修正してアップロードすることでメンバー情報を一括修正することができます。

一括修正すると既存情報は上書きされ、空欄の項目は既存情報が削除されます。