LINE WORKSモバイル版アプリとPC版アプリでサービスにアクセスしたデバイスの情報を確認し、ダウンロードできます。

また、古いバージョンのアプリを利用しているメンバーにアップデート通知を送信できます。

接続デバイスの確認

LINE WORKSモバイル版アプリを使ってサービスに接続したデバイス情報を確認し、メンバーがアプリをアップデートするよう通知することができます。

1. 管理者画面の左側メニューの [セキュリティ] を開いて [利用状況] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. [モバイル] または [PC] タブをクリックします。
   • モバイル : モバイル版アプリにアクセスしたデバイスの一覧が表示されます。
   • PC : PC版アプリまたはDriveエクスプローラーにアクセスしたデバイスの一覧が表示されます。

デバイスの一覧で下記の情報を確認できます。

デバイスの詳細検索

条件を指定してデバイスを検索することができます。

1. 管理者画面の左側メニューで [セキュリティ] をクリックします。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. [利用状況] をクリックします。
3. 一覧上部の   アイコンをクリックします。
4. [詳細] をクリックします。
5. 下記の検索条件を入力します。
   • ユーザー : メンバーの名前で検索できます。
   • OS : iOS、AndroidなどのOSの種類で検索できます。
   • 最終アクセス : 直近 30 日以内、直近 180日以内、直近 1 年以内、直近３年以内、から選択できます。
   • デバイス : デバイスのモデル名で検索できます。
   • OSバージョン : デバイスのOSバージョンを検索できます。
   • アプリバージョン : 特定のLINE WORKSアプリバージョン以下のバージョンがインストールされたデバイスを検索できます。
6. [検索] をクリックします。

アップデート通知の送信

デバイスにアップデート通知を送信する

特定のデバイスを選択してアップデート通知を送信します。新しいバージョンのLINE WORKSがリリースされた際に、アップデート通知を送信する場合などに利用できます。

1. 管理者画面の左側メニューで [セキュリティ] をクリックします。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. [利用状況] をクリックします。
3. [モバイル] または [PC] タブをクリックします。
4. デバイス一覧で通知の送信するデバイスの [アップデートが必要] をクリックします。
5. [OK] をクリックします。

複数のデバイスにアップデート通知を送信する

複数のデバイスを選択してアップデート通知を送信します。

1. 管理者画面の左側メニューで [セキュリティ] をクリックします。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. [利用状況] をクリックします。
3. [モバイル] または [PC] タブをクリックします。
4. デバイス一覧で通知の送信するデバイスにチェックを入れます。最大 100 件まで選択できます。
5. 一覧上部の [アップデート案内] をクリックします。
6. [OK] をクリックします。

利用状況ダウンロード

LINE WORKSにアクセスしたすべてのデバイスの情報を .csv形式でダウンロードすることができます。検索結果が１万件以上の場合はファイルをサービス通知で送信します。

1. 管理者画面の左側メニューで [セキュリティ] をクリックします。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. 検索後、[ダウンロード] をクリックして結果をダウンロードします。