メンバー情報の修正

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管理者を含め、メンバー情報を修正することができます。

メンバー情報の各項目の説明は「メンバー追加」を参照してください。

メンバー情報を修正する

選択したメンバーの情報を修正することができます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. メンバー一覧で修正するメンバーをクリックします。
  3. 「メンバー情報」で [メンバーの修正] をクリックします。
  4. メンバー情報を修正して [保存] をクリックします。

メンバーIDを変更する

選択したメンバーのIDを変更することができます。

IDを変更すると、メンバーは 5 分以内にすべてのサービスからログアウトされ、新しいIDで再度ログインする必要があります。

なお、利用中の外部トーク連携用トークID、QRコード、招待用リンクも変更されます。

メンバーID変更

グループ会社のIDも変更されます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックします。
  3. 「メンバー情報」で画面上部の [その他] をクリックします。
  4. [ID変更] をクリックします。
  5. 「ID変更」で新しいIDを入力します。
  6. [変更する] をクリックします。

臨時ID変更

LINE IDを利用して登録した場合、自動生成された臨時IDとパスワードを変更することができます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックします。
  3. 「メンバー情報」で [その他] をクリックします。
  4. [ID変更] をクリックします。
  5. 「ID変更」で新しいIDとパスワードを入力します。
  6. [変更する] をクリックします。

パスワード変更

メンバーのパスワードを強制変更したり、メンバーにパスワード変更を要請することができます。

メンバーのアカウントが乗っ取られた場合など、本人ではないユーザーがアクセスした場合に、パスワードを変更して情報を保護できます。

パスワードを強制変更すると、メンバーは 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされ、変更後のパスワードで再度ログインしなければなりません。

パスワードの漏えいが疑われる場合やメンバーがパスワードを忘れた場合に、管理者がメンバーのパスワードを強制的に変更できます。

長い間メンバーがパスワードを変更していない場合、メンバーにパスワード変更を要請できます。

パスワードを強制変更する

メンバーのパスワードを管理者が変更します。

メンバーがパスワードを忘れた場合など、既存のパスワードを使用せずに新しいパスワードを設定できます。

変更すると、メンバーは最大 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして、「メンバー情報」画面に移動します。
  3. 「セキュリティ設定」項目の「パスワード」の [変更] をクリックします。
  4. [強制変更] をクリックします。
  5. メンバーの新しいパスワードを入力します。
  6.  [変更する] をクリックします。

変更されたパスワードを該当するメンバーに共有します。

パスワード変更を要請する

メンバーにパスワード変更を要請することができます。

変更要請すると、メンバーにトークでパスワードの変更を要請する案内トークが送信されます。メンバーは案内トークのリンクからパスワードを変更するか、次回ログイン時にパスワードを変更する必要があります。

メンバーがパスワードを変更するとすぐにログイン画面が表示され、新しいパスワードでログインできます。

パスワードを変更すると、最大 5 分以内にすべてのLINE WORKSサービスからログアウトされます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. メンバー一覧で変更するメンバーをクリックして、「メンバー情報」画面に移動します。
  3. 「セキュリティ設定」項目の「パスワード」の [変更] をクリックします。
  4. [変更を要請] をクリックします。
  5. [要請する] をクリックします。

メンバー情報を一括修正する

(この項目はブラウザ版で利用できます。)

メンバー情報をファイルでダウンロードし、内容を修正してアップロードすることでメンバー情報を一括修正することができます。

一括修正すると既存情報は上書きされ、空欄の項目は既存情報が削除されます。

ブラウザ版

  1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。
  2. メンバー一覧で [その他] をクリックします。
  3. [メンバー情報の一括修正] をクリックします。
  4. ファイルをダウンロードします。csvまたはxlsx形式を選択できます。
  5. 保存したファイルを修正します。
  6. [ファイルを選択] をクリックします。
  7. ファイルを添付して、[次へ] をクリックします。
  8. 下部のプレビューでメンバー情報の読み込み結果を確認または修正します。
  9. [一括修正] をクリックします。
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