メール受信

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(この項目はベーシックプラン 、プレミアムプランのみ表示されるメニューです。)

メンバーが受信するメールを対象とするポリシーを作成し、条件に該当するメールを処理することができます。

受信メールが 2 件以上のポリシーに該当する場合、最も最近登録されたポリシーが適用されます。

ール受信ポリシーの管理

モバイル版

メール受信に関して、モニタリングポリシー (ルール) を確認、検索などを行ないます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [モニタリング] を開いて [受信メール] を選択します。 アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. [ポリシー管理] タブをタップします。
    • ポリシー名 : ポリシーのタイトルです。
    • 検知数 : ポリシーによって検知されたメールの数です。タップすると、検知されたメールの情報と処理の履歴を確認できます。
    • 番号 : ポリシーの固有番号です。ポリシーを保存すると、自動的に生成されます。
    • 使用状態 : ポリシーの使用状態です。 「Y」は使用中、「N」は使用していない状態を表します。

ブラウザ版

メール受信に関して、モニタリングポリシー (ルール) を作成、削除、使用有無の設定などを行ないます。

  1. 管理者画面の左側メニューの [モニタリング] を開いて [受信メール] を選択します。
  2. [ポリシー管理] タブをクリックします。

    • ポリシー名 : ポリシーのタイトルです。
    • 使用状態 : ポリシーの使用状態です。 「Y」は使用中、「N」は使用していない状態を表します。
    • 検知数 : ポリシーによって検知されたメールの数です。クリックすると、検知されたメールの情報と処理の履歴を確認できます。
    • 番号 : ポリシーの固有番号です。ポリシーを保存すると、自動的に生成されます。
    • 録者 : ポリシーを登録したメンバーの名前とメールアドレスです。
    • 日時 : ポリシーを追加した日付と時刻です。

 

メール受信ポリシーの追加

メールの受信に関連するポリシーを追加します。ポリシーは 500 個まで追加できます。

ポリシーは条件と、条件が満たされたときに実行する内容で構成されます。

ブラウザ版

  1. 「受信メール」の「ポリシー管理」タブで [ポリシーの追加] をクリックします。

    • ポリシー名 (必須)  : ポリシーのタイトルです。
    • 条件設定 (必須) : ポリシーが適用される条件です。同時に複数選択することができます。
      • モニタリング対象 : いずれか 1 つを選択します。
        • メンバーからの受信 : 社内から送信されたメールを受信した場合にポリシーを適用
        • 外部からの受信 : 外部から送信されたメールを受信した場合にポリシーを適用
      • 送信者、受信者、コンテンツフィルタリングと添付ファイル : いずれか 1 つを選択します。
        • 送信者 : チェックを入れてメールアドレスやドメインを入力します。入力したメールアドレスまたはドメインからのメールを受信した場合、選択した処理が実行されます。
        • 受信者 : チェックを入れてメンバーのメールアドレスを入力します。入力されたメンバーが受信者である場合、選択した処理が実行されます。メールアドレスは最大 200 個まで入力することができ、メーリングリストは入力できません。
        • コンテンツフィルタリング : 入力したコンテンツが含まれている場合、選択した処理が実行されます。メールに含まれたコンテンツを条件とする場合に選択します。
          • 特定の件名が含まれたメールをポリシーの条件とする場合に選択します。タイトル+本文、件名、本文、添付ファイルのタイトルの 1 つを対象に選択することができます。つのポリシーには、つの件名のみの条件で入力できます。
          • URL : 本文に特定の URL が含まれたメールをポリシーの条件とする場合に選択します。 1 つのポリシーには、つの URL のみを条件として入力することができます。
        • 添付ファイル : ールを添付された場合、ポリシーの条件とする場合に選択します。
    • 実行内容 (必須) : 設定した受信条件が発生した場合に実行する処理を選択します。
      • 受信拒否 : 条件に該当するメールを受信した場合、そのメールをブロックします。受信者にメールが転送されません。
      • ールを修正 : 設定条件に該当するメールを受信した場合、以下の選択した内容に変更して処理します。メールの変更を選択する場合、いずれか 1 つを選択する必要があります。
        • 受信者 : 受信者を追加または変更することができます。最大 5 つのメールアドレスを追加することができます。
        • 添付ファイルの削除 : ールに添付されたファイルを削除します。
        • 文言を挿入 : メールの件名の前に特定の文字列を挿入して受信者に転送します。「添付ファイルがある場合」と「すべての場合」のうち 1 つを選択し、必要な件名を入力することができます。
      • メールを移動 : 設定条件に該当するメールが受信者の迷惑メールボックスに移動します。
      • 実行処理なし : 条件に該当する受信メールをモニタリングログに記録し、自動処理は行なわずに受信者にそのまま送信します。
    • 通知設定 : 有効にすると、設定した条件が発生した時に通知メールを受信するメールアドレスを 5 つまで入力することができます。
      • 受信者 : [アドレス帳] をクリックして通知メールを受信するメンバーを 5 人まで選択できます。
      • 受信方法 : 通知を受信する方法を選択します。「メール」と「トーク」を選択できます。
  2. 画面上部の [保存] をクリックします。

メール受信ポリシーの変更

登録されたメールの受信ポリシーを変更します。

ブラウザ版

  1. 「受信メール」の「ポリシー管理」タブで修正するポリシー名ををクリックします。
  2. ポリシーを修正します。
  3. [保存] をクリックします。

ール受信ポリシーの削除

録されたメールの受信ポリシーを削除します。

ブラウザ版

  1. 「受信メール」の「ポリシー管理」タブで削除するポリシーの左にチェックを入れます。
  2. 一覧上部の [削除] をクリックします。

メール受信ポリシーの検索

録されたメールの受信ポリシーを検索します。

ポリシー番号、ポリシー名、登録者、使用状態を検索することができます。

モバイル版

  1. 「受信メール」の「ポリシー管理」タブで虫眼鏡アイコンをタップします。
  2. 検索条件を選択して、検索情報を入力します。
  3. [検索] をタップします。

ブラウザ版

  1. 「受信メール」の「ポリシー管理」タブで検索条件を選択します。
  2. 検索情報を入力して、[検索] をクリックします。

ール受信ポリシーの有効化

登録したメール受信ポリシーを有効または無効にします。

有効にしたポリシーに対してモニタリングが行われます。

状況に応じて必要なポリシーのみ有効にして適用することができます。

ブラウザ版

  1. 「受信メール」の「ポリシー管理」タブで使用状態を変更するポリシーの左にチェックを入れます。
  2. 画面上部の [有効にする] または [無効にする] をクリックします。

画面右上に使用しているポリシーの数が表示されます。

受信メールモニタリング

ールの受信ポリシーによって検知されたメールを確認します。

  1. 管理者画面の左側メニューの [モニタリング] を開いて [受信メール] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
  2. [モニタリング] タブをクリックします。

モバイル版

    • ールの件名 : メールの件名です。
    • 番号 : 該当のメールをモニタリングしたポリシー(ルール)の固有番号です。
    • 日時 : メールが受信された日付と時刻です。
    • 送信者 : メールの送信者の名前とメールアドレスです。

ブラウザ版

    • ールの件名 : メールの件名です。クリックすると、そのメールの詳細情報を確認できます。
      • ポリシー適用日
      • 件名
      • 送信者
      • 受信者
      • ールサイズ
      • 添付ファイル
      • ポリシー適用結果
      • ール本文
    • 番号 : 該当のメールをモニタリングしたポリシー(ルール)の固有番号です。
    • 日時 : メールが受信された日付と時刻です。
    • 送信者 : メールの送信者の名前とメールアドレスです。
    • 受信者 : メールを受信したメンバーの名前とメールアドレスです。
    • 添付ファイル : 添付ファイルがある場合、添付ファイルのファイル名が表示されます。

受信メールモニタリング内容の検索

モバイル版

  1. 「モニタリング」タブで虫眼鏡アイコンをタップします。
  2. 検索条件を選択して、検索情報を入力します。
  3. [検索] をタップします。

ブラウザ版

期間で検索したり、複数の条件を指定した検索することができます。

  1. 「モニタリング」タブで期間を選択します。[詳細] をタップすると、複数の条件を指定して検索できます。下記の検索項目を選択できます。
    • 番号 : 作成したポリシーの固有番号です。
    • 受信者 : メールを受信したメンバーの名前とメールアドレスです。
    • 送信者 : メールの送信者の名前とメールアドレスです。
  2. [検索] をクリックします。

ール受信ポリシーレポート

モニタリングされた内容を自動的に指定メールアドレスに送信します。

  1. 「モニタリング」タブで [モニタリング設定] をクリックします。
  2. レポートを受信する周期を選択します。
  3. 受信メールアドレスの [メンバーを追加] をクリックして、レポートを受信するメールアドレスを追加します。レポート周期は、毎日、毎週から選択できます。
  4. [保存] をクリックします。

ログのダウンロード

モニタリングされた内容を Excel でダウンロードします。

「モニタリング」タブで [ダウンロード] をクリックします。日時、ポリシー番号、宛先、差出人、件名、添付ファイル、メールサイズ情報が含まれます。

 

 

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