メンバー追加後、メンバーがパスワードを登録しないまま 30 日が経過すると、「期限切れ」になりLINE WORKSを開始することができません。

メンバーがLINE WORKSの利用を開始するには、管理者はメンバーの臨時パスワードを再設定または招待メールを再送信する必要があります。

管理者がパスワードを再設定する方法は「メンバーの追加」のパスワードの作成方法によって異なります。

臨時パスワード再設定

パスワード作成で「自動作成」または「管理者が作成」を選択した場合、メンバー追加後、メンバーがパスワードを設定しないまま 30 日が経過すると「登録待ち(期限切れ)」になり 、LINE WORKSを開始することができません。

管理者はメンバーの臨時パスワードを再設定してメンバーに送信する必要があります。

1. 管理者画面の左側メニューの [メンバー] を開いて [メンバー] を選択します。モバイルでは  アイコンをタップするとメニューが表示されます。
2. 該当メンバーの「アカウント状況」で [パスワードを再設定] をクリックします。
3. 「パスワードを再設定」ウィンドウでパスワードの設定方法を選択します。
   • 自動で作成: 臨時パスワードを自動作成します。
   • 管理者が作成: 管理者が臨時パスワードを直接入力します。
4. [次へ] をクリックし、臨時パスワード再設定します。
5. [印刷する] または [メール送信] をクリックすると、メールや印刷物でメンバーに共有できます。