管理者画面の「メンバー」メニューのメンバー一覧でメンバーを選択したり、ミニプロフィール画面で [その他] をクリックすると、メンバーに関する各種情報を確認することができます。
「メンバー情報」ではメンバー情報の修正、公開設定、不在設定、一時停止の設定等を変更することができます。
メンバー情報を確認する
メンバー追加時に入力した情報を確認したり、修正することができます。
- 複数の組織に所属する場合、代表組織に
アイコンが表示されます。 - メンバー情報画面上部の [メンバーの修正] をクリックすると修正画面が開きます。
セキュリティ設定
メンバーのセキュリティ設定に関する設定を行なうことができます。
- パスワード : メンバーが最後にパスワードを変更した日時が表示されます。管理者がパスワード変更を要請した場合、「管理者がパスワードの変更を要請」が表示されます。
- かんたんログイン : LINE または携帯番号によるログインの利用状況です。設定済みの場合は、解除することもできます。
- メンバーからの検索可否 : 設定を有効にすると、メンバーを検索する際にキーワードを入力してメンバーを検索でき、検索時にサジェストで表示されます。設定を無効にするとメンバーを検索できません。
- メンバー別の公開/利用設定
- 組織 : 無効にすると、アドレス帳、組織図、メンバー詳細情報で、メンバーの部署・役職情報が表示されません。
- トークルーム機能 : 無効にすると、組織のトーク、ノート、予定、フォルダと、所属組織を対象とする掲示板、アンケートを利用できません。
- 2段階認証
使用容量
この機能はアドバンストプランでのみ利用できます。
スタンダードプランではDriveオプション商品を追加してから利用することができます。
メンバーが利用中のメールとDriveの使用容量を確認できます。
ただし、スタンダードプランでDriveオプション商品を追加した場合、Driveの使用容量のみ閲覧できます。
デバイス
直近３年間、LINE WORKSモバイル版アプリ、ブラウザ版アプリ、Driveエクスプローラーで接続したメンバーのすべてのデバイス情報を確認できます。
- 古いバージョンのアプリを利用しているメンバーにアップデート通知を送信できます。
- プロファイルをインストールして遠隔デバイス管理 (MDM) に登録されると、モバイルデバイスのLINE WORKSアプリ内のデータを削除したり、初期化することができます。削除したデータは復元できません。
アクセス状況
直近 90 日間にLINE WORKSにアクセスしたデバイスの一覧が表示されます。
- アプリとブラウザ版へのアクセスを確認することができます。
- 管理者はメンバーが接続中の環境から強制的にログアウトさせることができます。
画面右上の [その他] をクリックしてアプリの利用停止、休職設定、アカウント削除、一時停止等を設定することができます。
アプリの利用停止
画面右上の [その他] をクリックして [アプリの利用停止] を選択します。モバイル版では右上の 
アイコンをタップし、[アプリの利用停止] をタップします。
PC版アプリとモバイル版アプリへのアクセスをブロックすることができます。ブラウザ版のアクセスはブロックされません。
解除する際は [その他] をクリックして [アプリ利用停止の解除] を選択します。
休職設定
画面右上の [その他] をクリックして [休職設定] をクリックします。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[休職設定] をタップします。
管理者はメンバーの休職有無によって管理者画面から休職に設定でき、期間も設定することができます。
休職に設定すると、メンバーのプロフィールと組織図に休職情報が表示されます。
休職期間を設定した場合、期間終了後に休職表示は自動で解除されます。
アカウント削除
画面右上の [その他] をクリックして [アカウント削除] をクリックすると、メンバーを削除することができます。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[アカウント削除] をタップします。
削除後 7 日以内であれば [その他] をクリックして [アカウント削除] を選択すると、削除を取り消すことができます。
一時停止
画面右上の [その他] をクリックして [一時停止] をクリックすると、メンバーのアカウントを一時停止状態にすることができます。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[一時停止] をタップします。
一時停止を設定すると、メンバーLINE WORKSサービスにログインできなくなります。メンバーのデータは削除されません。
一時停止中のアカウントを解除する場合は、[一時停止の解除] をクリックします。
招待メール再送信
パスワード作成で「メンバーが作成」を選択した場合、メンバー追加後に招待メールが送信されます。ただし、メンバーがパスワードを設定しないまま 30 日が経過すると「登録待ち (期限切れ)」になり、LINE WORKSの利用を開始することができません。
この場合、管理者はメンバー画面右上の [その他] をクリックし、 [招待メールを再送信] を選択して招待メールを再送信する必要があります。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[招待メールを再送信] をタップします。
メンバーの「個人メールアドレス」が登録されていない場合は、招待メールを再送信するメールアドレスを入力します。
パスワード再設定
パスワード作成で「自動で作成」または「管理者が作成」を選択した場合、メンバー追加後、メンバーがパスワードを設定しないまま 30 日が経過すると「期限切れ」になり、LINE WORKSを開始することができません。
この場合、管理者は [パスワードを再設定] を選択してメンバーの臨時パスワード再設定する必要があります。モバイル版では右上の アイコンをタップし、[パスワードを再設定] をタップします。
臨時パスワード再設定してアカウント情報を印刷したり、メンバーにメールを送信して案内できます。